fbpx
Независимый
Ресурс
О красоте
все проекты
 

Beauty Insider Special Edition Box: как мы поступим

Друзья,

мы приносим свои извинения за то, что молчали и не отвечали в комментариях. Могло показаться, что мы слились со всей неприятной ситуации, но это не так. Мы искали варианты, как сделать всех чуточку довольнее, обсуждали, договаривались.

И вот мы пришли к единому мнению, как поступить.

Первое. Мы не считаем, что сделали ужасную коробку. Как и писала Яна, все эти средства мы любим и пользуемся ими. Мы собирали ее с любовью, умилялись маленьким пудрочкам, хотели устроить праздник, а вышло наоборот. Нас не раз успели обвинить в злом умысле, но это просто нелогично — мы здесь, в этом блоге, живем много лет и хотим жить дальше.

Второе. Нам очень обидно, что люди, которые читают нас годами и доверяют, остались, тем не менее, разочарованными. Нам этого совершенно не хотелось и не хочется. Вы для нас — что-то вроде уютной компании друзей, с которой мы привыкли общаться каждый день. Терять это из-за расхождения во взглядах на коробочку нам не хочется.

Третье. В то же время мы увидели здесь несколько совсем неадекватных комментаторов, которые считают возможным оскорблять нас и других читателей. Нам очевидно с ними не по пути. Поэтому считаем, что они заслуживают бана.

Поэтому было принято такое решение

Комментаторы из пункта 3. Мы вернем вам деньги за коробочку — вся сумма за вычетом комиссии платежной системы. Вы получите письма о том, при каких условиях возвращаются деньги. Одним из них является возврат нам коробочки в полном нетронутом виде, включая приглашение, так как очевидно, оно вам не нужно.

В блоге эти люди будут забанены навсегда. Мы — территория мирного общения.

Недовольные читатели из пункта 2. Все, кто выражал свое неудовольствие по поводу коробочки, но в корректной и конструктивной форме. Мы очень уважаем и ценим каждое мнение, тем более высказанное из лучших побуждений. Поэтому с каждым из вас мы в ближайшее время свяжемся лично и обсудим пути урегулирования ситуации. Вы также можете сами написать нам на beautyinsiderbox@gmail.com. Только пожалуйста, дайте нам время на ответ каждому.

Люди, которые заказали коробочку, но она еще не отправлена в Boxberry. Да, можно сделать возврат средств за вычетом комиссии платежной системы. Пишите также на beautyinsiderbox@gmail.com, если еще не писали ранее. Если уже успели написать — терпение, скоро вам ответим.

Еще один момент. Было много комментариев, что если не забирать коробочку с ПВЗ, то деньги вам обязаны вернуть автоматически. Это не так: наши обязательства выполнены, когда коробочка передана в доставку и ждет вас в пункте выдачи заказов. Узнать о процедуре возврата вы можете все по тому же имейл beautyinsiderbox@gmail.com.

Спасибо всем, кто нас поддерживал, писал в комментах и нам на почту. Вас уже успели обвинить, что вы не настоящие, но мы-то знаем, что настоящие. Это очень ценно!

Итак, еще раз: если у вас есть недовольство вашей коробочкой, пишите нам на beautyinsiderbox@gmail.com.

С уважением,

Юля, Яна и команда блога

P.S. Кстати, сообщаем, что мы подверглись атаке людей, цели которых в отношении наших покупателей не до конца известны, но они явно не сахарные — учитывая, что они взломали наши аккаунты и начали угрожать нам по личным телефонам, когда мы им попытались помешать. Из-за этого и пост вышел позже, чем планировалось.

Ну что ж поделать. В мире бывает и такое.

 

Подпишитесь
на нашу рассылку
и участвуйте
в ежемесячном розыгрыше
бьюти-средств
(Пока оценок нет)
Загрузка...
446
446
Подписка на еженедельную рассылку
Читайте также
Спецпроект
Комментарии
446
Комментировать
Лидия
4 декабря, 2015 at 01:33
Спасибо за долгожданный ответ!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 01:34
Ура! Я верила в мирное разрешение????????спасибо вам большое!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Илона
4 декабря, 2015 at 01:39
Девочки, бьютиинсайдеры,терпения Вам! Я завтра за коробочкой иду, с удовольствием!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 01:40
Спасибо, достойный ответ!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дарья
4 декабря, 2015 at 01:40
Блестящий достойный выход!!! ?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Александра
4 декабря, 2015 at 01:41
А я забрала сегодня свою коробочку и осталась довольна! Виню себя за то, что прочитала комментарии и отзывы и испортила себе впечатление. Пудра не темная, СС крем нормальный, хотя у меня совсем светлая кожа. Пудру будет отлично нанести по овалу лица, выделив центральную часть хайлайтером - огонь для хмурой зимы.
Только попробовала мужской аромат на себе, как его забрал муж. Сказал, ему такой срочно нужен:)
Советую многим подумать и все-таки забрать свою!:) Юле, Яне и команде спасибо!
ответить
Заполните все поля
Отправить
bingom (-> Александра)
4 декабря, 2015 at 03:01
Да пудра Ле Беж вообще обманчива! Я ее видела на девушках с белоснежной совершенно кожей, нанесенную на все лицо. Она НЕ дает выраженного темного оттенка, не выделяется. Тем и уникальна. Это такой "оживляж" для усталого цвета лица, который не всякий знакомый с продуктом на лице слету разглядеть сможет.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 01:41
Уиииии ) именно этого я и ждала! Спасибо, дорогие, что остаётесь собой!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Lovemymoscow
4 декабря, 2015 at 01:42
Ну слава небесам, что всё разрешается. Я пошла вчера за своей коробкой, после того как начиталась комментариев в инстаграме. Конечно, хотелось бы увидеть какой-нибудь классной вещи вроде помады из первой коробки и более стоящего "предложения, от которого невозможно отказаться", но с другой стороны я давно ничего не покупала у Chanel, а в уход таких марок, которые выпускают сразу много всего никогда особо не верила, однако утром после крема проснулась с идеальным цветом лица и без шелушений, так что серию уходовую хорошу. положили. На будущее стоит, наверно, состав монобрендовых коробок анонсировать, проблем будет меньше и у вас, и у покупателей. Не знаю, как вы это выдержали, но респект вам за такое решение и удачи в дальнейшем. Коробку, разумеется, не верну.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ксения
4 декабря, 2015 at 01:44
Добрый день! Подскажите, а что делать тем, кто не отписывался тут ранее? Но составом к сожалению не очень доволен.. И успел забрать коробочку? Возврата денег я не хочу... Но как решить моё разочарование все таки хочется..
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Ксения)
4 декабря, 2015 at 01:46
напишите нам, обсудим по почте
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина
4 декабря, 2015 at 01:47
Ура!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 01:48
Про взломщиков- сочувствую, видимо, на шумиху набежали. А может кто из п.3 наслал. В общем, не лайк, берегите себя.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Леля
4 декабря, 2015 at 01:49
Читаю и пытаюсь примерить на себя, я в первых, вторых или третьих ?? пожалуй все же во вторых ?? ))) я в "сомневающихся" ))) .
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Леля)
4 декабря, 2015 at 02:04
ну для третьих надо было очень сильно отличиться ) мы различаем эмоции и неприемлемую грубость
ответить
Заполните все поля
Отправить
джамиля (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 14:58
Юлия, добрый день. Такая неприятность, что у меня нет миниатюры пудры, получила сегодня. Писать на почту?...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлия (-> джамиля)
4 декабря, 2015 at 15:01
конечно, все дошлем
ответить
Заполните все поля
Отправить
джамиля (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 16:42
Спасибо, написала
ответить
Заполните все поля
Отправить
Надежда
4 декабря, 2015 at 01:49
Я очень рада вашему такому решению. Вот теперь и мы можем извиниться за резкость, но, к сожалению, многих спровоцировал ваш предыдущий равнодушный пост. Спасибо за правильное решение. Спасибо что не позволили в вас разочароваться
А то, что вас взламывали и звонили-это перебор и чудовищно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Надежда)
4 декабря, 2015 at 01:57
спасибо. но все же наш пост равнодушным не был. его, быть может, недостаток был в том, что он не был нашим неким финальным решением, а воспринялся именно так
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 02:02
Просто тот пост надо было тоже вам, Юля, написать самой, а не Яне. К вам отношение у людей более нежное и бережное.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Екатерина К)
4 декабря, 2015 at 02:10
спасибо, но людская память короткая) то они меня не любят, а Яну считают идеалом, то наоборот) я спокойно ко всему отношусь. нам предстоит много работы, это главное.
ответить
Заполните все поля
Отправить
i-am-4eremuha (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 08:26
Вы обе прекрасные и настоящие)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Мила (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 10:48
Юлия, позвольте небольшое замечание. Я читаю ваш блог с 2011 года. Каждый день - это часть моего утреннего удовольствия, тот кусочек радости, который мне нужен и важен. И я благодарна вам за эти минуты, за интересные тексты, за весь ваш проект в целом. Крем CC Chanel стал одной из лучших моих покупок, а ведь я, в силу профдеформации и близко не подходила к их стендам. Но подошла после рефлексии над вашим блогом :). Еще раз - спасибо.
Но мне очень жаль, что я вообще видела тот пост с вашим анализом ситуации... Это было грустно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olga
4 декабря, 2015 at 01:50
спасибо за достойное решение.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга
4 декабря, 2015 at 01:54
Молодцы! Повторюсь, все мы люди и у всех бывают ошибки. Главное, как из этих ситуаций выходить! Вам терпения и ни в коем случае не опускать руки! Хороших людей больше, чем плохих, даже если они немного расстроены! Удачи!))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olga
4 декабря, 2015 at 01:56
заявка на возврат у вас в почте со 02.12.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Olga)
4 декабря, 2015 at 02:00
мы обязательно вам ответим при первой возможности
ответить
Заполните все поля
Отправить
SM
4 декабря, 2015 at 01:56
Ох, второй раз в жизни комментирую. Такое прям... зрелище с попкорном было.
Понимаю и одну сторону, и другую. Дажк тех, кто желчью исходился (жалко их).

Я читаю ваш блог, хотелось просто ещё раз (уже в письменном виде, а не в голове) послать вам (всем) уйму лучей добра!

Как наблюдатель (но чуточку как и участник) Юлия, Яна и другие девушки, все-все-все, всё пустое же, правда?)) В могилку же не заберем с собой ничего)))) просто мира всем в душЕ!

Еще раз добра всем!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К
4 декабря, 2015 at 01:58
Думаю, что я - "Недовольные читатели из пункта 2".

Надеюсь, меня тоже прочитали. Я старалась немного проанализировать ситуацию и тем самым - помочь. Переживала за БИ. Если видите мой email под ником - мне можно не писать, коробочку я заберу, хоть и по-прежнему недовольна. Чисто из миролюбия, уважения к вам и нежелания все усложнять.

Желаю удачи с новыми коробочками!!!

P.S. Пожалуйста, не надо больше ничего мужского вообще. Кто мы??? Мы - девочки!!! :)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К (-> Екатерина К)
4 декабря, 2015 at 02:05
Расходиться рано, попкорн далеко не убираем. Сейчас, по идее, маятник качнется в обратную сторону - в сторону вечной любви. Тоже может получиться неслабо так :))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Лидия (-> Екатерина К)
4 декабря, 2015 at 02:08
Тоже об этом подумала)
ответить
Заполните все поля
Отправить
leolion (-> Екатерина К)
4 декабря, 2015 at 09:12
Простите, но насчет мужского я не согласна. Мы - девочки, у некоторых из которых есть довольно капризные в отношении парфюмерии мужья и неопределевшиеся почти взрослые сыновья. Лично мне (и не только мне, как я думаю) просто исключительно удобно получать хотя бы время от времени сэмплы мужских ароматов в коробках, чтобы означенная категория граждан поменьше морочила мне голову и не кричала "фу, огурцы", брызнув на себя из полного флакона, через раз.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга (-> leolion)
4 декабря, 2015 at 09:54
Верно сказали! У меня как раз, как Вы сказали, неопределившийся почти взрослый сын , находится в поиске своего аромата... И уже ждет попробовать аромат из коробочки.
ответить
Заполните все поля
Отправить
lju (-> leolion)
4 декабря, 2015 at 12:35
А также мы - девочки, у которых нет ни мужа, ни сына. И коробочки эти для девочек, а мужики, может быть, попробуют сами справиться? :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
leolion (-> lju)
4 декабря, 2015 at 12:50
Они заведомо не справляются, и еще обиднее, если вы дарите, а им не нравится, а пробники для мужчин женщинам попадаются исключительно редко. Женщина хотя бы может внятно сформулировать для мужчины, что ей нужно, или просто назвать конкретный аромат. Мужчина - исключительно редко.
Я так полагаю, что одну дополнительную мужскую пробирку бонусом в своей коробке раз в три выпуска все на самом деле вполне могут пережить, хотя бы из чувства солидарности по отношению к тем, у которых мужья-бой-френды-сыновья есть, когда они появятся у вас, мы отплатим вам тем же пониманием и сочувствием, не сомневайтесь:)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К. (-> leolion)
5 декабря, 2015 at 02:03
Почти у всех нас есть бабушки, мамы, свекрови. Давайте попросим, чтобы в каждую коробочку обязательно клали что-то сильно возрастное.

Почти у всех есть или будут дети. Давайте, чтобы обязательно! Положили! То, что им подойдет!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К. (-> Ольга)
5 декабря, 2015 at 02:05
Я считаю, что ваш сын и моя коробочка - вот вообще не связанные вещи. Я не хочу найти в своей коробочке то, что могло бы подойти вашему сыну. Сорри.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К. (-> leolion)
5 декабря, 2015 at 02:07
Вспоминается идея о том, чтобы одевать мужчин. Потому что они не справляются. Тоже нашла много откликов.
ответить
Заполните все поля
Отправить
leolion (-> Екатерина К.)
5 декабря, 2015 at 09:22
Мне 42. Я покупаю такие коробочки, я - мама и, думаю, что мое бытие свекровью не столь уж и отдалено.
Вы когда про сильно возрастное писали, что хотели мне этим сказать? Думаете, мне бы уже надо не коробочки, а о душе подумать и собрать себе комплектик, в котором я буду хорошо выглядеть в гробу?
Или присмотреть себе сервис, в котором рассылают красивые стаканчики для вставной челюсти, таблетницы и антимозольные пластыри?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 02:01
Спасибо. Написала вам на почту.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Аделя
4 декабря, 2015 at 02:02
про пожизненный бан-прекрасное решение!!! Девочки, может, оно и не плохо, что так произошло? Сразу на будущее отсеялся хамский контингент. Надеюсь, вы не оставили идею с коробочками, мы очень ждём вторую.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 02:07
Вы молодцы, что придумали варианты решения возникших трудностей. Но у меня вопрос (чисто с точки зрения справедливости) - получается те, кто поругался - получат бонус. А те, кто отнесся к содержимому коробочки адекватно - не получат...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 02:09
это мы тоже решим)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 02:17
Это хорошо. Будем ждать
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 02:07
Спасибо, дорогие бьютиинсайдеры, за достойный ответ.
Да, коробочка немного разочаровала за счёт того, что состав все-таки скромнее, чем у первой коробочки. Но лично у меня сложилось впечатление, что в соц.сетях негатив искусственно нагнетался. И даже стало обидно за вас и ваши труды по созданию этого проекта.
И у меня вопрос относительно приглашения на макияж - в среду звонила в Шанель записаться, и у меня сложилось впечатление, что они не очень поняли, о каком именно приглашении я говорю и что именно я могу по нему получить. Как долго будет действовать это приглашение? Все-таки хочется им воспользоваться )
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 02:09
у него нет ограничения по срокам действия. тут только акция с книгами идет до конца декабря. по ней надо приходить с самим приглашением.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Надежда (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 06:53
Юля, а мне вчера сказали по телефону из приглашения, что оно действует до 20 декабря. Проясните пожалуйста ситуацию, так как я до 20 не успеваю посетить их и уже даже подружке приглашение пообещала отдать.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Надежда)
4 декабря, 2015 at 10:44
это странно, я уточню
ответить
Заполните все поля
Отправить
Надежда (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 11:06
Спасибо, буду ждать!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Майя (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 19:08
А у меня не спросили приглашение, правда и Книгу не дали...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ya-z-va (-> Надежда)
4 декабря, 2015 at 23:18
Надежда, мне подтвердили, что всех, кто записывается по нашему приглосу, будут записывать в максимально удобное время, и после 20 декабря тоже. Попробуйте еще раз и расскажите, получилось ли? Спасибо, нам это важно!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Янина (-> Майя)
4 декабря, 2015 at 23:52
Майя) значит можно еще раз попробовать ?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Майя (-> Янина)
5 декабря, 2015 at 00:23
Ты знаешь, у меня в начале тоже такая мысль возникла)) А потом подумала: "А пошли они лесом!". Если бы сегодня книгу подарили, я бы кое-что из Le Blanc прикупила. А не дали, то и не стала им продажи делать и статистику по этому проекту повышать))) Деньги целее будут и запасов меньше)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К. (-> Ya-z-va)
5 декабря, 2015 at 02:14
Будучи умной девушкой, довольно быстро догадалась, что ПРИГЛОС - это как косметос, восхищена как словообразованием, так и своей сообразительностью.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Anna (-> Ya-z-va)
5 декабря, 2015 at 03:59
Судя по времени коммента Яны и Вашего, Екатерина, ответа, догадались Вы достаточно быстро:)) Восхищена!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Надежда (-> Yulia)
5 декабря, 2015 at 08:19
Юля! Спасибо! Обязательно позвоню им ещё. Если будут проблемы, то напишу.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 02:08
Какие же вы умницы))) Юля и Яна! Настоятельно рекомендую придумать что-нибудь этакое для Питера)))) Приезжайте к нам!
И... Я в вас ни капельки не сомневалась! Так держать!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина
4 декабря, 2015 at 02:10
Хорошо, что вопрос решился все-таки...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Irina
4 декабря, 2015 at 02:12
Я была очень рада, увидев этот пост.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 02:13
Мне, к сожалению, средства из коробочки или не подошли, или уже были у меня ранее, но коробочка неожиданно пришлась по вкусу моей маме :) Считаю ваш ответ достойным и очень надеюсь, что следующие коробочки будут приносить только положительные эмоции!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена
4 декабря, 2015 at 02:13
Вы чудо:) теперь двойственное ощущение. С одной стороны и хочется что то еще) с другой вы столько натерпелись что сложно что то желать от вас сейчас...:( невозможно дарить радость всем.. У кого то это вызывает жесткий метеоризм!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Людмила
4 декабря, 2015 at 02:15
Спасибо, Девочки! Вы поняли нас, мы поняли Вас! Наконец-то здесь будет Мир!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Галина
4 декабря, 2015 at 02:25
Подскажите, пожалуйста, а что делать тем, кто еще НЕ забрал коробочку из боксберри, разочарован составом, но НЕ хочет возврата средств и планирует и в дальнейшем заказывать у вас коробочки, только уже не с пометкой special? Осадок то остался?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Карина Туманская (-> Галина)
4 декабря, 2015 at 02:26
Напишите на указанную почту
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дана
4 декабря, 2015 at 02:52
Ну наконец-то! Ответил конструктивный человек! Честно, блог ваш не читала, узнала о нём у девочек, заказала первую коробочку и была в полном восторге. Расстроилась, когда узнала о том, что эту лимитку не отправляют в регионы. И ещё больше расстроилась, когда узнала её состав, стало обидно за девочек, которым он не понравился(мне тоже он пришёлся не по душе). И меня очень разозлил пост Яны. Такое отношение к покупателям я не приемлю, потому что сама работала в сфере продаж. Завуалированное хамство в красивой обёртке-это не для меня. Даже решила, что первая коробочка останется для меня последней. Но если всё разрешится мирным путём, то буду очень рада за девочек, даже может изменю своё мнение и начну вам доверять (продолжать знакомство с вашими коробочками). Юля, спасибо за ответ, прям подняли настроение!
ответить
Заполните все поля
Отправить
bingom
4 декабря, 2015 at 02:53
Детектив!

Я очень надеюсь, что со следующими коробками у вас все выйдет как надо и как планировали. Тем более, что первая была просто сногсшибательная. Вне зависимости от того, смогу я хоть одну из них купить, сидя в своих палестинах, или нет.
ответить
Заполните все поля
Отправить
владлена
4 декабря, 2015 at 02:53
Девочки, ура! Я переживала за вас! Живые!
Я даже сегодня сфотографировала свои последние приобретения в Артиколи и ЦУМе и те пробники, которые получила в подарок и выложила в инстаграм (хотелось почувствовать себя волонтером БИ))
Вывод следующий у меня лично получился после общения с консультантами.
Дают, в подарок, что есть, а не то, что хочешь попробовать.
Я сегодня вечером пошла в разведку в ЦУМ и разговорилась с консультантом Ланкома, которая в подарок за покупку кремовых моно-теней (надо же было для конспирации что-то купить) предложила мне тональный крем достаточно темный для меня Teint Miracle №03. Спрашиваю, а более светлые тона вообще бывают в пробниках. А она отвечает, никогда не бывают. Это политика всех производителей - в пробниках выпускают всегда средний тон из линейки. Этот "среднестатистический" подход наиболее оправдан. Еще спрашиваю, а если хочу полную линейку ухода определенного у Вас попробовать, наберется ли пробников на все средства. Нет, говорит, такого тоже никогда не бывает , 2-3 средства - максимум.
Еще раз. Девочки, спасибо! Вы для нас сделали то, что в нашей обычной бьюти-практике, мы бы не получили ни за какие дорогие покупки. В этом эксклюзив. Да еще и от Шанель.
А вся эта история еще войдет в историю бьюти-движения и вас везде будут в пример другим ставить. А вообще круто было эти дни! Я даже , господипрости, отвлеклась сегодня от президентского послания, читая наши страсти;))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olesya Farrell (-> владлена)
4 декабря, 2015 at 02:57
Спасибо за разведку боем :) Любопытный результат.
ответить
Заполните все поля
Отправить
лариса (-> владлена)
4 декабря, 2015 at 08:40
По-моему, абсолютно любые пробники ухода бывают в марки Sisley, марка на них не скупится. Правда, какую-то покупку совершить нужно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Olesya Farrell)
4 декабря, 2015 at 11:37
Результат не любопытный, а просто глупый консультант. У меня подруга работала в Стокманне и я на своем опыте знаю, сколько всего тебе могут дать. У того же Ланкома была один раз в косметичке целая линейка средств анти-эдж (средств 5-7) , которая в полном размере стоит бешбабок, моей маме хватило на месяц, то есть размер представляете надеюсь.

Так что не надо судить по одной консультантке в ЦУМе.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 12:51
И по подруге судить не надо. Подруги консов и прочих сотрудников пробниками вообще никогда не обделены, это известный факт.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Владлена (-> Алена)
5 декабря, 2015 at 05:31
мне так ни разу не повезло, чтобы премиумная марка дала сыворотку, крем, корректор и два крема для глаз и чтобы все это было в тюбиках, а не в фольгированных пакетиках, как в журнал приклеивают.
может в начале нулевых и были такие щедроты, особенно при наличии подруги, то сейчас, сомневаюсь.
для чистоты эксперимента сейчас сходите в Шанель, хоть в ИБД, хоть в Лету, Артиколи и просто так, без покупки или за покупку не дороже 1500 руб, попросите тот же набор, что лежит в коробочке, ну и макияж само собой.
тогда можно, сделать какой-то вывод.
кстати, консультант не показалась мне глупой.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дарья
4 декабря, 2015 at 02:55
Ура! Ура! Ура!
Девочки не переживайте! Это даже и не настоящий холмвар)). Видели ли бы дискуссию на тему " кормить ли грудью в ресторане")))). А у вас десяток ботов, а так все вас оооченнь любят!!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина
4 декабря, 2015 at 02:56
Девочки-инсайдеры, спасибо! Уже не раз писала, что была сильно под влиянием вашей первой коробочки, что и заставило меня залезть в ваш блог и нахваливать повсеместно)
Здесь - да, разочарование, ведь я нашла незнакомую девочку из Москвы и просила её заказать и переслать мне в Спб ( спасибо ей огромное!!!). Надеюсь, вы и правда не знали, что почти все миниатюры раздавали в сетях, и я, честно признаюсь, взяла и в РГ, и в Идб для себя и для мамы. Мне неинтересна коробка, увы. Прошу вас, когда у вас появится время, расскажите, как можно поступить, ведь девочка-москвичка забирает боксы в сб. Скажите, как быть? Оставить в боксберри?
Жду ваш ответ. Спасибо, что оправдали здесь все ожидания.
Видите, Питер оооочень хотел коробочку) просто на этот раз не получилось. Главное, чтобы он был последним. Успехов!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olesya Farrell (-> Екатерина)
4 декабря, 2015 at 03:00
Екатерина, напишите, пожалуйста, на почту с номером заказа и кратким повторением тех же обстоятельств, что здесь - так будет проще разобраться.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 02:57
Дорогие, БИ!

Вот воздерживалась написать вам в 3-и!!! ветки, хотя и наблюдала всё это со 2 декабря, как забрала коробку))) (слава богу ДО получения не читала). Не стала писать "что всё ожидаемо получила", т.к. знакома с шОнель /ох ржунимагу/ уже лет 20, т.к. видела, что каждый положительный комментарий рождает еще 20-ть отрицательных и даже уничижительных вам всем, поэтому воздержалась писАть.

Хотела сначала ответить "Екатерине К" - опять воздержалась, а то опять перепалка начнется.... Мой муж ходил забирать со мной коробку, т.к. с его карты оплата была, мы с ним отстояли на ногах !!! (ох боже мой, он без машины )стоял 25 минут в очереди!))))), а когда дома увидел семпл БЛЮ, всё БИ понял и простил))) сэмп положил в машину)
просил меня написать, чтобы к 23 февраля выпустили коробку For men with Love))) типа сам лично купит)))
Мой муж не нищеброд))), а то сейчас и тут разведут "клаустрофобию в 9 сэмплах", у него в коллекции парфюмов 32 флакона и... самый (массовый что ли) простой это Джентельмен... он был раб БЛЮ и просил Вам написать, цитирую: обязательно кладите хоть одну мужскую замануху!
Вот видите (Екатерина К) сколько людей - столько и мнений!
вот: коробка ожидаема - все продукты/сэмплы/некоторые парфюмы (любимки Коко нуар ЕДП, №19 ЕДП, Пудр, Аллюр....) у меня есть , есть и такая же бархатная черная косметичка лежит в "завещание дочери" смеюсь) - тут всё без претензий! 1 500 руб - обсуждать цену за игру????!!!! все понравилось, но без сюрприза. Ну а как? какой сюрзприз я хотела? я хотела альбом... и хочу.... не хочу даже записываться в корнер, чтобы не ощутить разочарование... НО! моя 15-летняя дочь, сказала мне сегодня, что не надо сдаваться, давай попробуем! (КСТАТИ! моя дочь, на задание в школе написать презентацию про ЛИЧНОСТЬ! , жившую до 1980 года сделала презентацию в школу про Коко Шанель, причем настолько глубоко копнула в историю, что не только учительницы, Я обомлела!) Вот для нее эта коробка стала.... сказкой.. (она хотела получить или блокнот, или камелию, или закладку.... что-нибудь эдакое) Шанс, конечно я ей отдала и мимимшную пудру! Теперь запишу ее на сеанс макияжа глаз! + виртуальный альбом)))
Короче: мне первая коробка не досталась из-за ажиотажа, вторая коробка - досталась случайно, возвращать не будем!!!! нужно "отработать" шанс на альбом /мечту дочки/
Всё достойно!
Будем заказывать коробку №2 и №3
девочки БИ - вот теперь Вам: держитесь, как видите, много Ваших читателей с Вами! и мы будем покупать коробки, т.к. сейчас увидели, что вы видите свои промахи(хотя какие промахи?) и верим в вас!

Ухххх, намутила тут я сумбурно, но уже поздно, спать надо, простите!

Верим вам и ждем следующих коробок!

Прошу очень "буйных возвращенцев денег за коробку" мне не писать ответы в комментариях, я трое суток не лезла в вашу ветку "обсирания людей" и вы мне не пишите, отвечать не буду, я реальный человек))) не заказной, поэтому не тратьте своё и моё время!
Вы бы лучше зареклись никогда больше в Турцию не летать! Я вот зареклась! ЭТО стоит осуждения, а коробка - это же прото сюрприз, не более... кто-то понял, кто-то нет..
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 10:21
Браво!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 10:51
спасибо)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 11:19
Забавно))) Моей тоже 15, и ожидания были такие же,и порядок дальнейших действий сейчас такой же))) на макияж пойдет она, ну и вдруг, ей повезет с альбомом больше)))) Мы сразу договорились, что декоративка из коробки ей, а уход мне)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 16:18
Прикольно!)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина К. (-> Елена)
5 декабря, 2015 at 02:58
Вижу! Вижу-вижу! Спасибо за ответ! :))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Танзила (-> Ольга)
5 декабря, 2015 at 14:07
Вот тут мне только хочется ответить, что как раз в Турцию я обязательно буду летать - прекрасная страна.
Коробочка тоже нормальная, не спорю.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Людмила
4 декабря, 2015 at 03:00
Спасибо за ответ! Реакция некоторох товарищей, конечно, удивила, но всё хорошо, что хорошо кончается.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Аленчик
4 декабря, 2015 at 04:32
Ну наконец-то страсти улягутся.Было противно наблюдать за всем действом.Спасибо,что вы достойно все подытожили.
Девочки,когда будет 2 коробочка?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения
4 декабря, 2015 at 04:36
Бьютиинсайдеры, спасибо вам за ваше терпение и сил разгрести все это. Пожалуйста, учтите выявившиеся особенности аудитории при продаже следующих коробок, я надеюсь, что они будут.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Надежда
4 декабря, 2015 at 05:11
Спасибо большое за красивый выход из сложившейся ситуации! Я в Вас верила!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дарья
4 декабря, 2015 at 05:38
Расскажите, пожалуйста, когда нам регионам ждать следующую коробочку =) Мы очень ждем ) Вам терпения и хорошего настроения ) Вы большие молодцы!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья
4 декабря, 2015 at 05:50
Юля, Яна, какие же вы молодцы! Сил вам много-много, терпения! Любим вас!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения
4 декабря, 2015 at 06:08
Спасибо вам за то, что исправили вчерашнее впечатление от статьи и за достойное решение!
И за то, что таки будет воспитательный бан.
Удачи со следующими коробочками и всем остальным :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения
4 декабря, 2015 at 06:35
Здравствуйте! Добавлю и я, мне коробочка пришла только вчера, до этого я два дня заходила на сайт БИ и читала весь этот ужас, у меня волосы дыбом встали от таких жестоких людей, а они нас окружают везде, забирала коробочку с тяжелым сердцем, и думала что и мне тоже не понравиться, а все вышло наоборот во-первых сама коробочка выглядит элегантно, только моя немного "заляпанная", во вторых миниатюра пудры это прям ми-ми-ми, ну правда, в третьих крема я раньше эту линейку не пробовала, хотя уже пора переходить на Lift, вот и повод перепробовать всю линейку, и выбрать для себя, что купить в полноразмерной версии, туши я эту горячо люблю, но маленьких сэмплов, как многие здесь писали у меня не было, здорово ещё раз попользоваться этой тушью, жаль опять не достался мне подарочек, косметичка, в прошлый раз и румяна меня обошли;) а подарочки я люблю;) Так что девушки спасибо за коробочку, мне лично понравилось, а остальным нужно выпить лекарство кота Леопольда, и быть добрееееее ;))))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 10:49
спасибо вам!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алина
4 декабря, 2015 at 06:51
Как хорошо, что всё хорошо кончается! Ждем 2 коробочку, собираем комодик :)
Хочется похлопать в ладошки и сказать "браво", это лучший исход из сложившейся ситуации.
Большой стресс для девушек по ту сторону блога, вы молодцы!
P.S. Я - сторонний наблюдатель из региона, но равнодушной не могла оставаться, одинаково переживала и за "пострадавших", и за редакторов, и за вторые и третьи коробочки :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина
4 декабря, 2015 at 07:00
а как быть тем кто открыл коробку , увидел содержимое, расстроился, психанул и раздал 7 сэмплов из 9 за ненадобностью, ибо мимо, и счел цену за содержимое коробки высокой?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья (-> Ирина)
4 декабря, 2015 at 07:15
Радоваться оставшимся двум))) ну, серьезно, что вы хотите услышать?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья (-> Ирина)
4 декабря, 2015 at 07:17
Радоваться оставшимся двум))) ну, серьезно, что вы хотите услышать? Или написать девочкам и попасть в категорию номер два
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина (-> Наталья)
4 декабря, 2015 at 07:19
я не рада пробирке шанса и миньке пудры за 1500....вот серьезно..и девушки слишком поздно написали что можно вернуть лишь нетронутом виде, когда большая часть получивших уже активно начали раздавать друзьям\коллегам
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина (-> Наталья)
4 декабря, 2015 at 07:22
селективный отбор людей степенью довольности САМОЙ ШАНЕЛЬЮ и призрачном шансом на выигрышь, о боги книги ?)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья (-> Ирина)
4 декабря, 2015 at 07:54
Тут я уже не очень понимаю, что вы хотели сказать, если честно. Комментарий предыдущий тоже мой, отправленный случайно до того, как я дописала все, что хотела сказать. По-моему все пути, которые есть для решения вашей проблемы, уже описаны в этом посте, а все остальное из серии "а вот меня лично не устраивает это, придумайте что-нибудь еще!". Я не против, конечно, капризничайте на здоровье :) Но по большому счету все пути перед вами, я думаю, что следующие пару недель инсайдеры будут отвечать всем недовольным на почту. Пишите.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Ирина)
4 декабря, 2015 at 10:41
ну а в каком виде, по вашему, необходимо возвращать что-то, за что надеешься получить возврат?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Ирина)
4 декабря, 2015 at 10:48
мы придумаем что-то для всех
ответить
Заполните все поля
Отправить
ирина (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 11:22
изначально речь шла что вы услугу оказали ни каких возвратов
теперь уже возврат. если бы возможность возврата была сразу, то вопросов бы не было
ответить
Заполните все поля
Отправить
джамиля
4 декабря, 2015 at 07:01
Первые два дня дико психовала из-за коробки, честно говоря. Было много в голове плохих слов, а вчера вечером поняла, что это не конец жизни, у всех бывают неудачи и неправильные решения, и это не самая плохая коробочка за эти деньги) так что очень ждём вторую коробку, уверены, разочарования не будет)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Сабина
4 декабря, 2015 at 07:13
Воистину, от любви до ненависти один шаг. Ситуации с двумя коробочками это так ярко проиллюстрировали.
Больше всего я переживала, как бы вас все это не сломало! Меня бы -возможно. Разозлилась бы и подумала - да ну вас, коробки вам собираешь, стараешься...
Как я рада, что вы сильные и необидчивые! :) Вас любят, правда!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья
4 декабря, 2015 at 07:14
Девочки, как я уже писала ранее, меня состав коробки устраивает вполне. Но я "из региона". Может можно как-то эту коробку получить? Переадресовать? Мне вот, реально, никогда не отсыпали в качестве пробников всю линейку средств. И ознакомиться бы очень хотелось. Я не была готова приобретать коробку у кого-то "с рук". Подумалось, что если эти люди некорректно себя ведут, то неизвестно, чего они мне перешлют. Но если будут возвраты еще не полученных на пункте доставки коробочек? Хотя я понимаю про почтовые расходы. Я просто спрашиваю)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 07:16
Вообще удивляет, что кто-то сомневался, что подобный пост будет, зная как трепетно девушки (Юля, Яна и Ко) относятся ко всему здесь происходящему. Я вот перекупаю коробку (так как из региона), причем зная состав и начитавшись "хвалебных" отзывов. Наверное, мне просто повезло, что кожа у меня смуглая и уже 28, так что все содержимое будет абсолютно в тему.
Спасибо вам, Бьютиинсайдеры! Очеь надеюсь, что после всего вы не потеряли веру в человечество)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья
4 декабря, 2015 at 07:16
Ой, непонятно может вышло, кому я пишу - "девочки"? Это я к бьютиинсайдерам про переадресацию коробки обращаюсь.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 07:27
Юля, спасибо за пост.
Я написала сейчас на почту) Правда, не совсем поняла - что в итоге с читателями/покупателями из категории 2?) Я не забирала коробочку и не знаю делать ли это; правда пока я ждала ответа на предыдущие письма - она уже дошла до пункта)) В общем, буду ждать ответа на почту.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 10:39
Обязательно ответим, пожалуйста, терпение! -)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 10:48
Ок, спасибо; терпим, ждем ;)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 14:49
Юлия, добрый день. Хотела бы оформить возврат, коробка с 1 декабря на почте. На письмо мне пока никто не ответил, я жду от вас обратной связи. нет вероятности, что коробка уйдёт через неделю из пункта выдачи и выйдет так, что я сама виновата, что не забрала её, так как понадеялась что мне вернут деньги?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлия (-> Екатерина)
4 декабря, 2015 at 14:52
коробочка лежит в боксберри 14 дней. в любом случае, что бы с не ни произошло, мы разберемся) не переживайте, пожалуйста, и терпение. всем ответим, всем напишем
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 07:33
Девочки, я была расстроена коробочкой, расстроена плохими комментариями и не хотела вовлекаться в неприятную дискуссию в комментариях. Обидно, что только те кто написал в комментариях могут расчитывать на что-то хорошее...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Jana Th (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 10:37
Почему? Написано же, напишите на почту)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 10:39
мы придумаем для всех что-то хорошее -)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Marussia_ya
4 декабря, 2015 at 07:42
Девочки! Спасибо Вам. Вы большие молодцы! Честно говоря, в шоке от того что ещё и аккаунты взломали. С самого начала было ощущение от всей этой волны негатива, что она искусственно вызвана.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья (-> Marussia_ya)
4 декабря, 2015 at 08:59
согласна. такие массовые истерики - это ненормальное явление. ну не может быть на этом сайте столько неадекватных особ, тематика вроде не располагает, да и стиль тоже.
Я из региона, коробку заказала на имя знакомого парня, который будет в мск 8-9 декабря, и - ДА! - я ее заберу и с удовольствием использую. Жаль не удастся мейк сделать и шанс на альбом использовать.
И МЭджик бокс №2 тоже обязательно куплю!!!!
Девочки бьютиинсайдеры, держитесь!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Наталья)
4 декабря, 2015 at 09:10
На самом деле если посмотреть комментарии по трем веткам - то как минимум половина, а если честно, то и больше - написана девушками адекватными. Да, возмущенными и эмоциональные комментарии поэтому - но без хамства, оскорблений и проч. Просто недовольный фидбэк на коробку и попытка осуществить возврат.
Хотя адски позорные и хамские тоже были, это правда, но реально - их меньше, на мой взгляд.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Наталья)
4 декабря, 2015 at 10:34
спасибо!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения
4 декабря, 2015 at 07:51
Уважаемые Бьютиинсайдеры! Девочки, ни капли не сомневалась, что вы найдете выход из сложившейся ситуации. Вы молодцы! Коробочку еще не забирала, но в предвкушении). Еще раз спасибо за ваш труд и самоотдачу! С уважением.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга
4 декабря, 2015 at 08:03
А у меня это вобще первая коробочка в принципе и я конечно ждала ее с трепетом. Не могу сказать, что разочарована, но и вправду ожидала чуть больше, отчего то самой ожидаемой была помада) Ну значит схожу в корнер подобрать цвет. Энивей спасибо.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья
4 декабря, 2015 at 08:08
Девочки, вы молодцы, вот честно. Я очень рада, что вы приняли именно решение вернуть деньги всем недовольным. Ну, и решение с баном тоже правильное. Я, честно говоря, тоже расстроилась, увидев сообщение Яны. Оно снобское, для меня сомнений нет :) А потом я подумала, что Яну за это и любят, и не любят; и я то люблю, то не люблю :) И что без сомненья, Яна добавляет этому блогу свое особое очарование. Очарованье человека, который точно знает, что все ограничения о том, как жить - в голове, а не где-то еще, вроде кошельков и сиюминутных возможностей. И что наша повседневная жизнь достойна быть красивой. И эта позиция мне очень близка. А блог - он на то и блог, чтобы жить частичками душ и характеров своих авторов.
И, конечно, этот пост смягчит многие сердца. Сама я думаю, что выводы вы сделали очень обширные - и про то, как вести дела дальше, и про человеческую природу и бог знает, еще про что :)
Хочется еще сказать вам слов поддержки. Это достойное завершение большого скандала, и, конечно, если оба поста - Яны и Юли - вышли бы вместе, было бы еще меньше гадостей. Ну, кто знает, может, вы хотели дать всем высказаться. ))) За коробкой поеду в понедельник только, буду радоваться, пробовать все и вспоминать об этом случае, как о примере достойной работы с внезапно недовольными клиентами. Мало что есть более стрессовое в работе)).
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елизавета
4 декабря, 2015 at 08:08
По моему достойный выход из сложившейся ситуации! Вы молодцы! Эта ситуация с коробками показала, что некоторые из этих волшебных нежных фей готовы удавиться за коробку, оскорблять, взламывать аккаунты (шта? Серьезно? Из за 1500 рублей???), выпрашивать бесплатные коробочки и т.д. и т.п. Как хорошо, что их мы здесь больше не увидим!!!:) Вам девочки успехов и только вперед. Переживала за вас. Рада, что все так разрешилось. Надеюсь коробочный сервис не прекратит свое существование после этого недоразумения.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 08:18
А мне понравилась коробочка и я ее никому не верну:) спасибо вам за труд! Выдержки вам и терпения!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 10:37
спасибо!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Оксана
4 декабря, 2015 at 08:30
Я сама купила коробочку и расхвалила ее всем своим подругам, поэтому, когда на нас обрушился шквал негативных отзывов, у меня сложилось неловкое ощущение, что в недовольстве от их обманутых ожиданий есть и моя вина, мне даже высказали свое недовольство, увы. Все эти дни читала отзывы, стараясь не втягиваться в массовую истерию, которая накрыла некоторых комментаторов, такое впечатление, что это резвились провокаторы, подогревающие толпу. Какая-то зашкаливающая агрессия и ненависть, хотя это всего лишь коробочка, а чувство, что людей при покупке квартиры кинули! Вчера получила коробку, пудра на всё лицо темновата для меня, но прекрасна в виде румян. СС крем обманчиво выглядит в тюбике темнее, чем на лице, так что подошел, остальному тоже найдется применение. Да, не вау-супер-мега сюрприз, но такого накала страстей оно не стоит! Я так надеялась, что эта ситуация разрешится каким-то приемлемым образом для всех заинтересованных лиц. Испытала огромное облегчение, что Вы не разочаровали своих клиентов, т.к. хотела бы продолжить заказывать коробочки. Удачи Вам!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Оксана)
4 декабря, 2015 at 10:16
так как раз защитники би писали на вполне адекватные сообщение расстроенных покупательниц коробок следующие: "куры", "халявщицы", "быдло", "хабалки", "заткнитесь" и т.д. провоцировали.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Оксана (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 10:43
С обеих сторон неадекватных сообщений было достаточно. Я в обсуждении участия не принимала, просто хотелось, чтобы это безумие закончилось поскорее. В будущем пожелаю поменьше эмоций при обсуждении коробочек всем заинтересованным сторонам. Всё, что я хотела написать, уже написала выше и больше мне добавить нечего)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Jana Th (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 10:46
Да, конечно... одна из них запомнилась - Алина, кажется - она писала особенно адекватные сообщения расстроенной покупательницы...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Мария (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 11:00
дада, а те кто свернули кровь девочкам, работающим в Шанели, (НАДО БРАТЬ КОЛИЧЕСТВОМ!), подсчитали что БИ уже пакуют чемоданы на Бора-Бора, получив прибыль в 3 миллиона, подсчитали сколько сумок Шанель Яна себе купит, обвиняли в мошенничестве, собирали коллективный иск в суд, параллельно угрожая ("верните деньги по-хорошему! Ваша лавка будет прикрыта" ), обвиняли БИ в том, что они сидят, читают комменты и смеются, и в гнусных издевательствах, ну и только бесплатные коробки могут снять им полученный стресс, ведь кто-то даже не купил ребенку игрушку на распродаже, а купил эту треклятую коробку- ВСЕ эти дамы такие адекватные пупсики, ну просто милота)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olesya Farrell (-> Оксана)
4 декабря, 2015 at 11:35
Дорогие участницы дискуссии, пожалуйста, очень просим, давайте оставим вот-это-вот-все там, в тех трех сообщениях, и не будем переливать и сюда.
Спасибо!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Мария)
4 декабря, 2015 at 15:15
не надо утрировать. девушки сначала просто просили вернуть их деньги на законном основании. а би молчали сутки. потом появилось снобское письмо яны и опять молчание на сутки. и все это время находиись еще и те, кто за вполне законные требования называли девочек халявщицами и быдлом. естественно, обстановка накалилась.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 08:40
Девочки, хорошо, что ситуация наконец разрешилась! Я из тех заказавших, кто понимал, что примерно будет в коробочке, поэтому и иллюзий особо не было. Хотя надежда на что-нибудь "эдакое" оставалась) В конкурсе обязательно поучаствую, хочу альбом!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 08:53
Эх, а мне понравилась коробка, но к сожалению не досталась( Дорогие бьютиинсайдеры, если будете делать возвраты, отказные коробки потом поступят в продажу? Я бы взяла с удовольствием.
И еще - спасибо вам за труд и терпение! Жаль, что пришлось столкнуться с неадекватным поведением некоторых людей. Вообще любые коробочные сервисы так или иначе сталкиваются с негативными отзывами, т.к. заказываешь все-таки "кота в мешке", и к этому надо быть готовым. Спасибо вам еще раз!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 11:10
Анастасия, я бы вам свою с удовольствием отдала ) в качестве подарка к новому году )
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия (-> Анна)
7 декабря, 2015 at 18:48
Бесплатно?)
ответить
Заполните все поля
Отправить
елена
4 декабря, 2015 at 08:58
Спасибо, Вам девочки! И вся эта ситуация лишний раз показывает, что кто-нибудь будет недоволен или расстроен... Но опускаться до оскорблений и хамства- это запредельно! Вы большие молодцы. Удачи Вам и нам всем!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Оксана
4 декабря, 2015 at 09:01
Как я и предполагала,БИ нашли достойный выход и всем неудовлетворенным вернули деньги. Молодцы! Жаль лишь,что не все умеют вести цивилизованный диалог в спорных ситуациях и не умеют выражать свои мысли без грубости и хамства.
ответить
Заполните все поля
Отправить
leolion
4 декабря, 2015 at 09:01
Команда, вы - молодцы и суперпрофессионалы, равных вам на этом поле в русскоязычной блогосфере нет и долго не будет, если вообще. Вы поступили совершенно верно.
Люблю и обнимаю вас всех. М.
ответить
Заполните все поля
Отправить
lerefinn
4 декабря, 2015 at 09:02
Девочки, спасибо вам. Написала письмо на почту.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Людмила
4 декабря, 2015 at 09:04
Не писала ни здесь, ни в ИГ. А сейчас хочу. Просто сказать спасибо :) За вашу адекватность, за всю работу, за терпение. Очень вас люблю.
Мне коробочка понравилась, просто потому , что я вообще Шанель не пользовалась, кроме рассыпчатой пудры и хотела попробовать именно уход. Пробниками меня не осыпают в магазинах, с купонами я не хожу, за акциями не слежу, в магазинах косметики бываю строго по необходимости.
Пудра мне досталась светлая, СС-крем на мою светлую, но регулярно водимую в солярий кожу лег прекрасно.
Из всего набора меня смутил только подбор парфюма - потому что оба очень-очень давно вышли, и отсутсвие какой-то сувенирчик - просто потому, что я подобные штуки люблю даже больше косметики. Ну и да бог бы с ним. :)
Очень-очень-очень хочу выиграть книгу, но мне не везет в таких розыгрышах, поэтому хоть макияжу глаз порадуюсь:)
Никаких компенсаций и скидок мне не нужно. Очень жду ваших новых постов (особенно обзоров Рождественских коллекций) и коробочки №2!

С любовью.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Инна
4 декабря, 2015 at 09:04
Девочки, Вы молодцы! Весь этот сыр-бор, по-моему, был создан искусственно несколькими людьми, а потом уже сработал некий "синдром стада". Я из тех, кто пробовал почти все из состава коробочки в виде полноценных или пробных продуктов, при этом никогда не скажу, что состав плохой. Все продукты достойные. Тушь и пудра - абсолютные и заслуженные бестселлеры в своих категориях. По поводу оттенка пудры - я блондинка со светлой кожей, использую 25 оттенок Ля Беж для легкого скульптурирования давно. Специально покупала оба оттенка - и 20, и 25.
По поводу категории людей из категории 3 - если возможно, забаньте и их номера карт (счетов), чтобы они не смогли больше здесь ничего покупать.
А Вам удачи!!! И ждем следующую коробочку!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Инна)
4 декабря, 2015 at 10:33
так и планируем сделать.
спасибо!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ксения
4 декабря, 2015 at 09:12
В общем-то действительно верное решение - банить. Понятно, что те, кто очень грубо тут выступал - это люди, которые только ради коробочек сюда и пришли, не ради блога и вас. Я до сих пор не знаю забирать ли коробочку (точнее посить ли идти за ней брата) Приглашение мне не пригодится, а все остальное, как и писала раньше есть. Наверное все-таки оставлю ее вам.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Suricata
4 декабря, 2015 at 09:12
Достойное решение. Миру - мир! А всем нам денег на тряпки и косметику!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 09:13
Скажу одно: обидно за любимых инсайдеров. Наполнение мне кажется вполне. Хотя миниатюрка Миси "сделала" бы эту коробку, это точно. И раз пошла такая пьянка, может открыть уже продажи в регионы, ну, скажем, по чуть заниженной стоимости. Мне лично из коробочки нужно все:), кроме макияжа и визита в бьюти-бутик. Зачем добру пропадать-то!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дарья (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 11:53
Елена, очень Вас поддерживаю.
Я тоже хочу такую коробочку)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина
4 декабря, 2015 at 09:17
Фух! Желаю получить под этим постом еще больше уже добрых комментариев! Теперь хоть не страшно что-то писать сюда))))) Тоже с нетерпением жду третий мэджик!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья
4 декабря, 2015 at 09:18
А я коробку забрала, но лишь по той причине, что не хочется возиться с возвратом. По сути это было, конечно, разочарование. Но если бы пост Юли был единственный из ответов БИ или хотя бы первый, то никакого осадка лично у меня не осталось бы-все ошибаются, бывает. Но к сожалению, остаток есть и гневные отклики вполне понятны.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Наталья)
4 декабря, 2015 at 14:24
Плюсуюсь, ситуация вышла грустная, хорошо, что вышел пост Юли, плохо, что не первым и единственным.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анка
4 декабря, 2015 at 09:18
Достойный ответ достойного человека)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлик
4 декабря, 2015 at 09:18
Девочки, хочу сказать Вам спасибо за достойное разрешение ситуации. Свою коробочку сдавать не буду и письмо с претензией писать не буду, хотя как и многие немного разочарована в составе. Но в любом случае считаю, что в любой ситуации главное оставаться людьми. Люблю, целую, обнимаю всех БИ . ?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Крис
4 декабря, 2015 at 09:23
Спасибо за ответ
ответить
Заполните все поля
Отправить
Шонель
4 декабря, 2015 at 09:25
М-да... Деньги терять никто не хочет, ни БИ, ни "взломщики".
ответить
Заполните все поля
Отправить
Tatjana
4 декабря, 2015 at 09:29
Рада что нашли решение, и силы ответить всем недовольным. На мой взгляд что бы не делать возврат коробок, можно было бы уменьшить стоимость коробки, вернув только часть денег. Или намного лучше было бы "доложить"/ додать всем что-нибудь еще из продуктов, так же договорившись с маркой, и например дополнительные пробники выдать в том же бутике в атриуме согласно списку купивших (есть же данные, номера паспортов, тел купивших коробку).
ответить
Заполните все поля
Отправить
Tatjana (-> Tatjana)
4 декабря, 2015 at 09:33
выдавая дополнительные пробники в Атриуме, купившим коробку, вы бы все таки получили в итоге цель, которую как я понимаю хотела марка Шанель - люди бы добрались до их нового бутика с целью познакомиться с ассортиментном, и заодно получить пробники.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Tatjana)
4 декабря, 2015 at 10:27
последний вариант невозможен, к сожалению
ответить
Заполните все поля
Отправить
Мария
4 декабря, 2015 at 09:31
Я Вас так сильно люблю, и так переживала все эти несколько дней из-за сложившейся ситуации, из-за людей, которые с такой жуткой энергией выливали массу негатива, из-за того, что они перешли на личности и начали больно обижать, из-за того, что надежды нормальных адекватных девочек в чем-то не оправдались, и эти девочки так расстраивались. Переживала из-за того, что Вы обижались на нас, своих читателей, а этого просто невозможно избежать, так как Вы много работали и приложили огромные усилия для создания этого проекта. Вся эта история до сих пор совершенно не укладывается в голове. Невозможно поверить, что это коснулось именно нашего любимого, мирного, светлого, достойного, так сильно отличающегося от всех других, блога. Я здесь достаточно давно, но почти никогда не комментирую, но читаю обсуждения, так вот эта аудитория, которая качала, скажем так, свои права, точно совершенно не родственная. Они не отсюда. Они точно не читали Вас, не ждали каждый день новую статью, не бежали в магазин за средством, только потому что "ведь Юля/Яна/Лена К./Лена/ и другие любимые инсайдеры - сказала, что оно крутое". Они, полагаю услышали и увидели шумиху, вокруг Вашей первого Magic BOXa и налетели туда, где можно поживиться. Но ожидания их не оправдались, средства были непоняты, высказано слишком много и, самое обидное, что остальные, даже большинство скорее всего совершенно нормальных отличных девчонок, просто попали под это влияние, скажем так. Было сказано о темных средствах и о возрастном уходе, и эти девочки, начитавшись, даже не шли забирать коробочки и пробовать средства, " все ведь говорят. что это все развод и фигня". А ведь правда, раздуто большей частью все это на ровном месте. Очень грустно(
А еще, вот не укладывается у меня в голове знаете что.... То, что так много девушек до 30 здесь оскорбляются и кричат о том, что "ЗАЧЕМ ИМ ТАКОЙ АНТИВОЗРАСТНОЙ УХОД?!"....даже несмотря на то, что тысячу раз понятно, что это средства не 45+, понятно, что это средства, которые предупреждают и работают с перовыми признаками старения. Но они же все королевы красоты с идеальной кожей, зачем им) Вы знаете, мне 24 года, извините пожалуйста за нескромность, но у меня достаточно хорошее состояние кожи и вообще приятная наружность, скажем так) Но (!) я с удовольствием пробую средства направленные, на работу с первыми признаками старения/увядания/мимическими морщинами и т.д. просто по одной единственной причине - хочу быть как можно дольше красивой, ухоженной и выглядеть достойно. И совершенно не оскорблюсь лишней возможности порадовать свое лицо и шею (как, впрочем, и все тело) средствами, которые мотивируют. выражусь так), это самое лицо/шею/тело к совершенству.
Извините за огромный текст, надеюсь любимые девочки - бьютиинсайдеры прочтут. Лишний раз поняла, как уважаю и люблю Вас. Очень достойный ответ опубликован.
с любовью из Костромы)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна (-> Мария)
4 декабря, 2015 at 09:59
Вот согласна, давние читатели вряд ли бы устроили вой, что БИ на нас заработали и обманули, блог это все-таки двухсторонняя связь, и мы уже многое знаем про девочек. Несмотря на моё небольшое расстройство, в голову не могло прийти, что это специально.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Мария)
4 декабря, 2015 at 10:11
насчет кремов могу сказать следующее. да, я понимаю, что анти-эйджем можно и в 10 лет пользоваться. и раньше от этого никто не постареет. но это все-таки анти-эйдж, направленный на лифтинг (о чем говорит даже название). оценивать его свойства в 20-30 лет не интересно. и могу сказать, что в свои 25 я этой линейкой пользовалась (брала потестить у мамы). и чисто по ощущением - она анти-эйдж и есть. т.к. после нанесения крема есть характерные ощущения, которые бывают только от анти-эйдж линеек. например. когда я пользовалась мамиными кремами clarins, carita, estee lauder -ощущение на коже после этих средств были схожи.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Мария)
4 декабря, 2015 at 10:26
спасибо вам!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 10:51
Поддержу Марию по поводу "пришлых". Сама вчера это поняла, когда забирала коробочку в ПВ. Целый стеллаж (коробок 30 точно) были от БИ. Даже девушка на выдаче поинтересовалась, не скидки ли )))) Первая Ваша коробочка дожидалась меня в гордом одиночестве (но недолго, минут через 15 ее забрала))) Народ, увидев содержание первой, ломанулся за Chanel, отсюда и такое количество неадеквата и оскорблений. Поверьте, это не ваши постоянные читатели. Где-то выше предлагали не только забанить, но и заблокировать им дальнейшие покупки коробочек (они же будут?))) очень правильно было бы. Те, кто Вас давно читает и знает, даже если и не довольны, не позволяют хамства и криков о возврате денег.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 15:25
я читаю би года 4. и поэтому особенно разочаровна коробкой. и это не "крик о возврате денег", а вполне законное требование.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана
4 декабря, 2015 at 09:34
Спасибо всей команде за принятие столь мужественного решения, посколько и так моральное состояние было подорвано столь бурной реакцией недовольных, а еще столько время стоит потратить на возвраты платежей и прием коробочек назад. Терпения вам и удачи. Не буду говорить, что данная ситуация стала для вас уроком, но думаю свои выводы вы сделали и надеюсь, что в таком полезном и замечательном искреннем блоге не будет больше подобных желчных комментаторов. А если затея с коробочками будет существовать и дальше, то только восторженные и адекватные отзывы будут наполнять ленту.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 09:39
Хочу пожелать всем добра и терпения. Решением бьютиинсайдеров восхищаюсь, поведением подписчиц удивлена и стыдно за многих. Пост Яны не считаю хамским, потому что не настроена была заранее увидеть в нем хамство, как многие. Вообще поставьте себя на место организаторов, если бы на меня столько неадеквата высыпали, да еще и в личное пространство полезли со взломами, я бы наверняка не сдержалась и ответила в духе "сам дурак". Спасибо девушкам за тактичность и терпение. Дорогие бьютиинсайдеры, я лично очень жду выхода новых коробочек. Если честно, даже чуть-чуть рада скандалу, тк отсеились неадекватные покупатели и у меня теперь больше шансов успеть купить коробочку следующую, и следующую, и следующую и тд
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 09:42
Заказывала коробочку в первый раз после прочтения поста о Рождественской коллекции Chanel. С трепетом ждала и....
Заберу посылку, просто потому что САМА захотела...никто ж меня не заставлял.
НО как и многие ожидала большего, чего-то из новинок именно для того, чтобы протестировать и приобрести в преддверии праздников(((
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 09:46
Это мой первый коммент, читаю Вас уже около трех лет. Вообще редко что-либо комментирую, в основном только читаю. Но прочитав ряд "странных" комментариев про 1500 руб., которые для кого-то являются "большими деньгами" не могу удержаться. Возможно кто-то об этом уже писал и я повторю их, но все-таки.
Посмотрите в свои косметички и шкафы и подсчитайте сколько денег было потрачено Вами впустую? Сколько кремов, шампуней, тушей и помад было куплено и не использовано только потому, что они Вам не подошли? Сколько одежды пылится Вами в шкафах, потому что после покупки и примерки в домашних условиях она показалась Вам некрасивой и т.д.? Как после всего этого можно писать про 1500 руб., которая для Вас является большой суммой? Я не понимаю. Заказывая подобные коробочки с набором средств нужно сразу понимать, что из всего набора Вам подойдет 1, в лучшем случае 2 средства и вы купите полноразмерный экземпляр этого средства. Неужели вы этого не понимаете? Или что, кто-то считает, что за 1500 руб. можно получить 9 средств, которые подойдут идеально каждой? Девочки, снимите розовые очки!
Скоро Новый год. Подсчитайте сколько денег Вы потратите на всякую ерунду: новогодние украшения (хотя их до фига осталось с прошлого года), ненужные подарки, сувениры с символом года, которые будут пылится весь год в шкафах и дальних ящиках? Будьте честны сами с собой... Это ведь были не последние 1500 руб. в вашем бюджете. Я думаю, если бы эти 1500 были последними, то Вы не читали бы блог бьютиинсайдеров, которые тестируют средства по 72000 руб. Будьте проще!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 10:05
вот зачем вы снова начинаете? каждый сам решает, на что ему тратить деньги и что для него "необходимое". не надо людей учить жизни. все равно ваши длинные уверения в том, что "все и так тратяться на ерунду", не сделают сервис би удовлетворительным.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Jana Th (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 10:59
Справедливости ради, аргумент '1500 не деньги' - самый ложный, любые деньги - это деньги. Все их по-разному зарабатывают и по-разному тратят, кому-то это копейки, а кому-то чувствительно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 11:46
Согласна с каждым словом)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 11:47
Извините. Имела в виду пост Елены))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дарья
4 декабря, 2015 at 09:55
Девочки, вы молодцы, что приняли такое решение. Очень обидно, что на вас выплеснулось такое количество негатива, ну а взлом аккаунтов - это вообще кошмар((( Пойду потискаю милейшую пудру из скандального бокса и с нетерпением жду следующих коробочек! Держитесь! Ваши читатели по-прежнему любят Вас:)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Инна
4 декабря, 2015 at 09:56
Наконец-то. Спасибо. Но какой спектр эмоций за эти три дня.........
И осадочек все равно остался. Потому что:
1. Вы больше суток не отвечали.
2. Потом ответила Яна, да еще как.....
3. И после этого снова молчали больше суток.

Несмотря ни на что - всем бобра и добра!
Жизнь хороша и удивительна, чего в ней только нет...

П.С. Вроде нашлись две девочки, желающие эти коробочки у меня выкупить. Если все сложится - то возврат оформлять не буду.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia
4 декабря, 2015 at 09:59
Замечательно, что деньги решили вернуть! Спасибо, что вы ответили, наконец.

Надеюсь, если ваш коробочный сервис продолжит свое существование, вы теперь более ответственно будете подходить к своим обязанностям. Пожалуйста, впредь учитывайте, для каких клиентов вы работаете. Большинство ваших читателей очень хорошо разбираются в сфере бьюти, активно покупают и пользуются самой разной косметикой, хорошо осведомлены о различных бонусах марок и акциях в магазинах. Просто взять и отсыпать каких угодно пробников и брать за свои услуги большие деньги (по сравнению с другими сервисами) - так не годиться.

Очень рада была видеть, что девочки активно отстаивают свою позицию. Про неадекват писать не хотелось бы, но, должна признать, что сама коробка была уже не нормой, поэтому неудивительно, что многие так эмоционально отреагировали, к тому же "защитники" би подливали масло огонь, оскорбляя недовольных.
ответить
Заполните все поля
Отправить
leolion (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 12:43
Защитники такие же люди, как и вы, вы не находитесь по отношению к ним в каком-то особенном статусе и ваше недовольство не дает вам особенных прав. Люди вполне имеют право выразить вам свое мнение о ваших реакциях, раз уж вы делаете это публично, ровно так же, как вы выражаете свои эмоции в сторону авторов блога.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> leolion)
4 декабря, 2015 at 15:31
вместо того, чтобы указывать мне на мое место, определитесь с вашим. хамить не следует в любой ситуации. если вы считаете, что имеете на это право в каких-то ситуациях, это многое говорит о вас, конечно.
но разжигали именно защитники би, тк первоначально девочки лишь требовали вернуть деньги на законных основаниях. на би появлялись новые посты, но ответ адекватный на здободневную тему пришел только через 2-е суток. все способствовало нагнетению ситуации.
ответить
Заполните все поля
Отправить
leolion (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 15:37
Я вынуждена еще раз повторить, что ваши эмоции и негодование не являются извиняющим обстоятельством по умолчанию, никого не обязывают им сочувствовать и никак других людей в их правах выражать свои мысли не ограничивают. Если вы считаете для себя возможным выражать свои эмоции публично в удобной для себя форме по отношению к каким-то людям, не считаясь с тем, как они эту форму воспримут, то другие люди имеют абсолютно те же права в отношении вас.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга
4 декабря, 2015 at 10:00
БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ - УРОВЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА НА ВЫСОТЕ!
ВЫ КРУТЫЕ!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Александра
4 декабря, 2015 at 10:02
По-моему, правильное решение. Я коробку возвращать не хотела и не собираюсь, т.к. просила ее выкупить знакомого москвича и неудобно его гонять туда-сюда, но желания заказывать следующую не было. Теперь есть.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Leto
4 декабря, 2015 at 10:09
Ничего себе, какие страсти!
Полгода назад покупала где-то за 18 фунтов коробку от Герлен примерно с таким же наполнением: супер-пупер минька крема для лица, минька туши, пакетик пудры для умывания (оч маленький), 3 пробирочки духов (не ниша), что-то еще, лаковый кошелечек made in china и приглашение что-то там сделать в корнере...
Смели эту коробку за пару недель, даже при известном составе.

Как можно исходить в такой истерике за такие небольшие (уверена, что для Москвы это так) деньги? Эй, это был только ваш выбор, покупать или нет! Абсолютно нормальная мировая практика коробочных сервисов. Бывает и хуже))) (я знаю, у меня их было мнооого))))))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлия
4 декабря, 2015 at 10:19
Спасибо, Юля, за теплый пост. Я в начале тоже была разочарована коробочкой, цена слегка завышена за такой доступный состав. Но! После всех помоев, которые вылили вам на голову, даже неудобно еще просить каких-то компенсаций, вы и так пострадали несоразмерно "содеянному". В любом случае мое отношение к блогу и его авторам не изменилось - столько положительный эмоций, столько полезной информации каждый день не может перечеркнуть никакая коробочка!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина
4 декабря, 2015 at 10:23
Доброе утро!
Я не заказывала эту вторую коробочку, потому что живу не в Москве, но читала пост Яны и множество жутких, далеко не всегда адекватных комментариев к нему.
Милые бьюти-инсайдеры! Я просто хочу сказать вам, что, по-моему, вы очень правильно реагируете на происходящее. И вообще любая подобная ситуация - просто еще одна возможность стать лучше, да и разве оно интересно, когда всё гладко.
Удачи вам, добра и отличного настроения :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 10:24
Ура! Вот он ответ на все наши вопросы, которые ждали многие и я в том числе.
Спасибо, что вы разобрались в этом вопросе и пошли на встречу вашим подписчикам.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Александра
4 декабря, 2015 at 10:27
Крайне редко пишу комментарии где-либо и кому-либо, но тут не удержалась.
БИ, вы молодцы и нашли действительно достойный выход из сложившейся ситуации. Спасибо вам за ваш труд, за прекрасный блог, без которого я не представляю свою утро уже больше года, и за ваши коробочки. Да, конечно, по сравнению с первой, которая на мой (да и я не только на мой) взгляд вышла просто бесподобной, вторая немного проигрывает. Но она в любом случае очень и очень неплоха)

Кстати, присоединяюсь к просьбе, написанной в одном из комментариев. Очень хотелось бы пост о том, есть ли смысл пользоваться антивозрастной косметикой в, скажем так, превентивных мерах. То есть, мы все знаем, что пользоваться такими вещами нужно ориентируясь не на цифры в паспорте, а на реальное состояние кожи, но что если с кожей пока вроде все отлично, а средства в руки попали?) Мне вот 24, и я с удовольствием попробую серию Le Lift, но все же интересно, есть ли в этом действительно какой-то практический смысл, и откуда ноги растут у массовой истерии "не буду пробовать, а то мгновенно состарюсь".

С нетерпением буду ждать декабрьской коробочки)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olesya Farrell (-> Александра)
4 декабря, 2015 at 11:03
Во втором выпуске «Бьюти-мифов» есть мнение Тийны на этот счет - довольно радикальное )
ответить
Заполните все поля
Отправить
Александра (-> Olesya Farrell)
4 декабря, 2015 at 11:45
Спасибо!
Были у меня мысли, что я могла просто пропустить или забыть что-то такое...)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина
4 декабря, 2015 at 10:31
Спасибо за ответ, Юля. Но, если бы Вы смогли ответить раньше, ведь не было бы столько негатива в ваш адрес. Вас можно понять, но и вы поймите всех тех, кто оставался все эти дни в неведении что будет дальше. Вам спасибо и за то, что смогли найти выход из ситуации, никого не оскорбив при этом. Удачи Вам в дальнейшей работе. Пусть все это станет уроком и для вас, и для нас, ваших клиентов, тоже.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Zimamanilo
4 декабря, 2015 at 10:32
Спасибо девочкам за такое грамотное решение.
Честный блог основа основ...
А вот злым и неплрядочным хакерам не стоит здесь появляться)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина
4 декабря, 2015 at 10:41
А если я довольный покупатель, который попрежнему хочет получить книжку, но при всём этом "каждый 10" уже не получится, потому что желающих вернуть коробку оказалось намного больше.
Очень надеюсь, что девочки дадут шанс получить книжку! Я фанат Шанель)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Екатерина)
4 декабря, 2015 at 11:06
каждый 10-й, кто придет в бутик по приглашению, по-прежнему имеет шанс на книжку) количество возвратов на это не влияет, скорее наоборот ваши шансы растут - большее количество книжек на меньшее количество пришедших))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Майя (-> Yulia)
4 декабря, 2015 at 19:05
Ну как Вам сказать... Все равно же "каждый десятый"... Не каждый 5-й или 6-й. Я вот была в первой десятке и мне не дали((( Я коллекционирую такие вещи, и мне её очень хотелось. Но нет, только "каждый десятый"(( Так что никакие шансы не повышаются увы...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина (-> Майя)
4 декабря, 2015 at 22:37
Расскажите, понравился вам флеш-макияж?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Майя (-> Марина)
5 декабря, 2015 at 00:05
Если кратко, то нет.
Я вообще плохо понимаю такую забаву, как макияж одной зоны. Зачем и для чего? Особенно по записи и приглашениям))) Ну понятно, что в данном случае надо было привлечь людей в бутик и потенциально привлечь к покупкам. И замануху в виде Альбома придумали.
Я постаралась извлечь из этой процедуры максимум полезного. Подумала, что макияж глаз или губ мне делать вообще ни к чему, а вот с тоном возможны варианты. Поэтому я сама дома сделала себе макияж глаз и губ и пришла на тон. Записалась к Сюзанне, как и советовали Яна с Юлей. Очень милая девочка и очень старательно все делала. Но того эффекта, который я получаю при макияже у визажистов которым доверяю, в части тона лица, а именно эффекта ухоженного холёного лица, не получилось и в помине. Зато получилась "принцесса инков" - скульптурирующие полосы на щеках, причём несимметричные. И даже после корректировки все равно потом я увидела, что одна щека так и осталась ярче другой. Через несколько часов корректор подчеркнул не самые сильные мои морщинки, а СС-крем (ещё раз для себя убедилась) совсем не моя история. В общем я сделала бы себе лицо лучше)))
Та что ловить в части макияжа там нечего. Идти можно только за удачей в части получения Альбома))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 10:42
Скажите, пожалуйста, а как быстро вы планируете отвечать на почту? Я понимаю, что наплыв писем сейчас очень большой и в течении часа всем не ответишь, но все же? Это день? Два? Мои коробки лежат в пункте Боксбери, и я не понимаю ехать ли их забирать.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Yulia (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 11:05
день-два точно. Коробочки две недели в боксберри хранятся, успеем разобраться.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина (-> Yulia)
5 декабря, 2015 at 14:29
Скажите, пожалуйста, а переоформить заказ в регион возможно, если коробочки еще в обработке у вас?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Вера
4 декабря, 2015 at 10:43
И мне понравилась коробочка! Всем намазалась, напудрилась, надушилась и довольная сижу на работе:)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Эльвира
4 декабря, 2015 at 10:44
Спасибо за ответ. Сатисфакции не жду, потому что я действительно действовала на свой страх и риск + позволила себе поддаться стадному чувству и оставить комментарии, отойдя от своего правила в такие дискуссии не ввязываться.

И хочется сказать излишне рьяным защитникам, что я заказала боксы в подарок и считаю их - безотносительно содержания этой конкретной коробки - нормальной частью подарка, поэтому оставляю за собой право решать что именно и кому дарить и опусы об увольнениях считаю такими же отвратительными, как и комменты забаненных.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Vesnamanilo
4 декабря, 2015 at 10:55
Ахахахаха)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана
4 декабря, 2015 at 10:59
Наконец-то... Ждем ответа на почту и возврата средств.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Anna
4 декабря, 2015 at 10:59
Юля, Яна, терпения вам, вы большие молодцы и трудяги. Очень очень неприятно, когда интернет- хамство переходит из мира виртуального, в реальный. Никто такого не заслужил, тем более люди, которые трудятся на благо нас всех.
И да, мы, поддерживающие вас, настоящие!! И это главное)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Anna)
4 декабря, 2015 at 11:46
Заметьте - трудятся абсолютно бесплатно над созданием блога. Это же фактически первый интернет-журнал, покруче, чем Аллюр. И за ежедневное прочтение его мы не платим ни копейки. И при этом какая-то часть читателей все равно считает, что бьютиинсайдеры им что-то задолжали. Наверняка, часть денег из прибыли коробочки должна была пойти на оплату бесплатного труда девочек-стажерок, а теперь на НГ они останутся без бонуса из-за возвратов. Грустно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анка (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 12:02
При всем уважении к БИ не смогла пройти мимо...
Елена, вы считаете реклама здесь "за спасибо" что ли висит?))
Чем больше людей читает блог, тем он популярней у рекламодателей. Это очевидно, вроде бы, нет?))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Анка)
4 декабря, 2015 at 12:07
А вы думаете за эту рекламу можно содержать целую редакцию? В печатных журналах рекламы гораздо больше, но что-то их бесплатно не раздают.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 12:14
Прошу прощения, что влезаю, но ответ: можно. Именно за счет рекламы живут и всегда жили все медиа: ТВ, журналы, радио; и интернет-порталы не исключение. Банальный Forbes живет именно за счет этого.
Он-лайн реклама сейчас на пике, доходы от нее очень высоки, если вы популярная площадка.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анка (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 12:25
Если честно, я не знаю... но думаю, что это не мое дело;-))
Просто как-то неприятно стало от ваших слов, что я "за бесплатно" пользуюсь трудом команды БИ...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 12:56
Тоже влезу: да, процентов 90 доходов практически любого издания приходят от рекламы. На самом деле то, что журналы продаются за деньги, нужно просто для обеспечения попадания рекламы в нужные руки: раз вы заплатили за журнал, значит, вам интересна его тематика и вы являетесь целевой аудиторией рекламы.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 12:57
Мой муж работает в этой сфере, и я вам скажу - нельзя. Форбс свои журналы продает, кстати, а у интернет-версии Ведомостей есть подписка, которая стоит порядка 5.000 за полгода.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 14:15
Вот зачем вы опять раздуваете спор своим комментарием?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 15:32
Извините, если считаете, что Инсайдеры голодают, отправьте им денег. Всегда удобнее распоряжаться чужими, правда? А своих было бы жалко. Замечу, девочки не просто так требуют что-то, они за эту услугу заплатили, а получили ширпотреб, пусть даже и с логотипом Шанель. Почему вам не жалко потребителей, которые считают, что услуга выполнена не качественно? Видимо, потому, что вы не среди них.
Я совершенно не хочу здесь устраивать холивар, правда. И не хочу никого оскорбить. Просто ситуация уже доведена до абсурда. А интернет-реклама, как уже написали ниже, дает доход. А уж как за эти дни возросла посещаемость этого сайта!
Словом, ищем хорошее. Опыт - сын ошибок трудных. И мне в некотором роде девушек жаль. Думаю, из этой ситуации обе стороны сделали свои выводы.

Что хочу сказать: Юля, спасибо вам за этот пост. Лично я ждала чего-то подобного и, причем, именно от вас. Хоть и не верила, что будет принято решение вернуть деньги.
Я в коробке не ждала чего-то сверхособенного типа миниатюр эксклюзивов или чего-то подобного. Будем реалистами.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Света)
4 декабря, 2015 at 17:13
Да нет, это не про то, что голодают, положим их кормит реклама. Но информацию, и довольно ценную и интересную на мой взгляд, читатели получают абсолютно бесплатно и без усилий. За это не нужно быть неблагодарными. Вот это о чем.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 17:21
А разве кто-то не благодарен?
Но с другой стороны, опять же: читатель посещает сайт - Инсайдеры получают прибыль с рекламы. Здесь нет альтруизма, взаимовыгодные рыночные отношения :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Vika (-> Елена)
4 декабря, 2015 at 18:11
Елена, странно слышать от человека, близкого к печатным СМИ такие вещи. Тот же форбс, тираж 100 тыс. У нас он стоит в ларьке что-то около ста рублей (ларек довольно дорогой, думаю, много где ценник ниже, ну да ладно) то есть за весь тираж 10 000 000. Нет, это не прибыль, это цена журнала, самой редакции за вычетом расходов на печать, доставку, упаковку, фирменные стойки, прибыли того самого ларька, достается миллионов 5.

В журнале 200 полос. Журнал видели все рекламы там процентов 30-40. Ценник на просто полосу 580 тысяч. На полосы рядом с содержанием, тематические статьи и т.д. - выше, но мы же считаем примерно. Пусть из 200 полос продано 60, получается 34 800 000. Плюс еще обложки, первые развороты, не менее 40 в итоге, и это все примерно))
На фоне этого продажа тиража - мелочь.

И это я все пишу не для того, чтобы сказать, что злые БИ получают кучу денег за рекламу и бурят наивного читателя.
Совсем нет.
Этот блог действительно продукт огромного труда! И такой качественный блог можно делать только от большой-большой любви к читателю)
здесь и статьи, и конкурсы, и подарки, и полезная реклама, искренность, юмор, честность, девочки, самоотверженно мажущие себя всем подряд))
И при всем этом, странно видеть столько негатива! коробка, которая не устроила лично вас составом, это не "свинья" от лучшей подруги! это коробка, которая не подошла вам, не более. Покупая коробку, вы не делаете реверанс авторам, не получаете шанс на халяву пополнить косметичку! Это же не первый на рынке подобный сервис. Правила всем известны. За такой сервис вы голосуете рублем: не нравится - не покупаете, и плохой сервис загибается.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Jana Th
4 декабря, 2015 at 11:08
Девочки, вы большие молодцы. Переживите все это как сильную неприятность, но постарайтесь не принимать очень уж близко к сердцу, работа с людьми, а тем более с большим их количеством, она такая:) нервная:)
Да, пост Яны хамским не считаю вообще, хамство в нем увидели уже те, кто заранее предвзято на хамство настроился. Он написан в ее стиле и цели обидеть или поставить всех на место не чувствую, скорее ироничная попытка объяснить, которая в ситуации разъяренных масс обычно не срабатывает.
Я коробки никогда не заказываю, покупаю обычно сразу большие бутылки и если не подошло, раздаю:) живу в Германии, сюда, понятное дело, мне никто коробку не вышлет, но есть возможность передать из Питера, могу купить одну из возвращенных коробок, вы сможете выслать в Питер? Я только с целью поддержать, приглашение мне не нужно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана
4 декабря, 2015 at 11:14
Хотела заказать коробочку, но не смогла, так как живу не в Москве. Когда увидела состав - особо не расстроилась, но и мысли о том, что это ужас ужасный не возникло. Потому что я никаких бесплатных пробников Шанель по купонам не получала. Как-то на клиентском дне давали миниатюры сывороток и нюдовую помаду, крема le lift не пробовала. Думаю, что весь скандал и начался потому, что коробка была для Москвы и области. Во-первых, в Москве бесплатные семплы раздают куда активнее, чем в регионах. Во-вторых, публика там более требовательная. Если бы рассылку сделали по всей России, пусть даже и с приглашениями в бутик (может кто и из регионов смог бы его посетить) - не было бы такого адского скандала.
По поводу претензий по оттенкам сс крема и пудры, антиэйджа кремов и наличие в коробочке мужского аромата - полный бред. Никто не обязуется собрать коробочку с семплами исключительно по вашим личным предпочтениям. Темный крем - отложите до лета.
Юля, вам терпения и сил. Ужасно неприятная сложилась история, но всё это, по сути, ерунда. Никто не умер и не пострадал. А сегодняшняя ситуация вскоре забудется.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Светлана)
4 декабря, 2015 at 23:09
Ну, регионы поняли как поняли)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
svet1aya
4 декабря, 2015 at 11:14
Читала камменты 3 дня и поражалась неадекватности некоторых личностей. Очень похоже, что все это искусственно было сделано, посты как под копирку, с двумя основными направлениями мыслей. Не знаю, кому и зачем было это нужно, но видимо очень нужно.

Все порывалась написать Вам, Юля, на почту, но подумала что она и так раскалилась уже от писем. Даже не представляю, как вы выживали эти дни, понимаю что тяжело, и потребуется время, чтобы придти в себя.

Будете ли продавать коробочки, которые вернут? Я бы купила. Думаю, и не я одна. Глянец не покупаю, золотых/бронзовых карт не имею, пробники мне нигде не дарят, живу в регионе. Наполнение коробочки считаю вполне нормальным. Регулярно покупаю коробки разных сервисов, ну примерно 50% содержимого не нравится, но это меня не особо огорчает.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елизавета (-> svet1aya)
4 декабря, 2015 at 11:46
Мне тоже показалось, что негативные посты пишутся одними и теми же людьми: стилистика, грамматика, смайлики, интонации... Взломы аккаунтов это подтверждают...

Лично я никогда не заказывала подобные коробочки, т.к. изначально могу предположить, что не все содержимое может мне понравится-подойти, лучше за эти деньги куплю что-то одно полноразмерное. Но , получив такую коробочку, я бы не расстроилась, по мне так , содержимое-очень даже неплохое.
По поводу "верните деньги"- ну это же лотерея. Вот купив лотырейный билет, и не выиграв, вы же не будете просить свои деньги обратно? Или купив и прочитав/посмотрев новую книгу/фильм , если он не понравился, то не побежите требовать деньги обратно? А ведь кто-то над этими произведениями трудился, тратил время и силы... Да элементарно придя в дорогой "модный" ресторан и заказав там блюдо, оно вам не понравилось, не досолено было на Ваш личный вкус... Что ж теперь, повара увольнять и не оплачивать обед?
ответить
Заполните все поля
Отправить
svet1aya (-> Елизавета)
4 декабря, 2015 at 12:01
Коробочки тем и хороши, что за небольшую цену можно попробовать дорогой продукт. К примеру, я попробовала из коробочки бальзам Eve Lom для умывания и поняла, что мне его не надо, совсем не нравится. А полная версия стоит больших денег, и я её хотела купить, и хорошо что не купила. Да, многое в коробочках не подходит, но это компенсируется во-первых, знанием, а во-вторых, тем что подходит. Плюс, я кремами очень экономно пользуюсь, мне миниатюр надолго хватает, особенно тех что под глаза, я полные версии уже перестала покупать, они совсем бесконечные какие-то.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> svet1aya)
4 декабря, 2015 at 12:54
это значит, что у людей просто совпадают мнения. Я тоже в числе негативных отзывов и мои комменты часто совпадают с другими, так что нечего удивляться.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> svet1aya)
4 декабря, 2015 at 15:54
Согласна :)
Плюс еще мне, например, просто интересно пробовать что-то новое. Но это не значит, что полноразмеры не покупаю, покупаю и еще как. Коробчные сервисы - это, конечно, развлечение. И круто, когда попадается что-то из того, что, например, действительно хотела попробовать, а в результате уберегает от покупки, потому как не оправдало ожиданий. А иной раз наоборот. Мне, например, очень понравилась тряпичная маска из первой коробки. Она реально крутая. Подумываю заказать упаковку.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Leto (-> Елизавета)
5 декабря, 2015 at 14:50
Пока не дошла до слов о поваре, была со всем согласна. Отличная аналогия с книгами и кино.
Но если вам не нравится еда в ресторане, об этом можно смело сказать (если прямо уж вообще кошмар, а не посредственность) и, как правило, вам или меняют блюдо, или забирают тарелку и это блюдо не включают в счет. Естественно, если вы половину схомякали, то никто ничего делать не будет)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Маша
4 декабря, 2015 at 11:20
Юля, вы прирожденный дипломат и настоящая леди! И коллеге вашей, хоть она и вся в шанели, стоит поучиться у вас и тому и другому. Это удачно дополнит ее образ.
Да, общедоступные пробники и флеш-макияж за 1500 это.... ну совсем не то что мы все ждали. Но тут вас сильно подвели сами Шанель. Считаю это исключительно их косяком!
Однако, судя по этому посту, вы с честью вышли из ситуации!
А всем тем, кто злорадно писал про склочных дам "вот они- москвички!" хочу сказать, что не все живущие в Москве это "москвичи".
ответить
Заполните все поля
Отправить
Teka (-> Маша)
4 декабря, 2015 at 11:29
Вы знаете, вам тоже надо поучиться хвалить одних людей так, чтобы других при этом не пинать)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина (-> Маша)
4 декабря, 2015 at 11:47
Насчёт Шанель. Конечно, это их косяк. Не надо было делать акции с раздачей пробников. Тогда бы они тоже были не "общедоступны" как и миньки парфюма, от которых никто бы не отказался.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Маша (-> Teka)
4 декабря, 2015 at 14:42
Я не дипломат и не леди, а еще я не публичная персона=) ну и это вот мой отклик на предыдущий ответ=) Мне он тоже очень не понравился. А Юлин ответ прекрасный!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Маша (-> Марина)
4 декабря, 2015 at 14:48
Шанель же наверняка знали, что планируется "раздача слонов". Судя по тому количеству этих ЛеЛифтов, которые достались мне и всем окружающим меня девушкам за последнее время, завезли их немало! Это была спланированная акция.
В итоге так подставили БИ, которые вполне справедливо полагали, что предложат своим читательницам что-то интересное.
Ну кроме "Шанса"=))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Elena (-> Teka)
4 декабря, 2015 at 14:52
Плюсуюсь к комментарию. Общедоступные пробники немного огорчили. Их "общедоступность" в конкретном периоде времени...
В части парфюма - вместо мужского аромата меня бы очень порадовала миниатюра помады)), но это мое субъективное))).
Понравилась миниатюра пудры (у меня оттенок 25 - мне подходит; да и ее количество - мне, собсно, больше и не надо))).
Флеш-макияж - почему нет? - сама бы попробовала новый для меня оттенок помады.. да и получить альбом я бы очень хотела))

Успехов!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина (-> Маша)
4 декабря, 2015 at 15:46
Я очень надеюсь, что Шанель прекратит этот поток халявы с распечатками и журналами.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Маша)
4 декабря, 2015 at 19:29
Маша, подписываюсь под каждым словом.
Яна, задумайтесь, территория блога - это даже не журнал, читатели чувствуют ваше личное к ним отношение.
А вообще, субъективно, инсайдеры стали портится. Примеры тому:
1. Позиционируют себя как честный блог об эффективных средствах, а тут оп-положительный отзыв об антивозрастной серии Avon. Понимаю, могли неплохо заплатить. Но все же... Косметика на уровне - не делает вреда - скажите спасибо. Зачем намекать на эффективность?
2. Пост о тренировках по минету. Это по теме блога? Что будет завтра? Реклама "работы в офисе"? Дело не в ханжестве, но тема совсем не к месту. Опять рекламодатели хорошо заплатили за пост.
3. Советы Яны мазаться шанелью для 40-летних тем, кому только 20. Вот после таких советов для защиты своего неудавшегося проекта начинаешь сомневаться и в старых, безусловно хороших и нужных статьях этого блога.
4. Ну и состав коробочки, про который уже все сказали.
Яна, зачем же хороший проект, который вам правда удался, превращать в очередной "бизнес по-русски"?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлия (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 19:39
1. у нас нет положительного отзыва об avon, мы его не пробовали. у нас есть предложение выиграть крем и попробовать самим
2. у нас широкая тематика сейчас, выходящая за пределы темы красоты. рекламодатели нам никакие не платили за этот пост. у нас вообще посты не продаются
3. я мажусь этой шанелью с 27 лет. если вам кажется это неправильным - ну у нас расхождение во мнениях, не более
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Юлия)
4 декабря, 2015 at 20:32
" этой шанелью" - это просто до свидания.....
ответить
Заполните все поля
Отправить
Marusha (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 21:13
Ну "этой шанелью" и что? Это разговорный жанр. Для комментария в блоге совершенно нормально: "этой шанелью и тем диором"
Юля, вашему самообладанию я аплодирую! Соглашусь с мнением девушки выше про Яну. Отчего-то в этот раз мне ее обращение к читателям напомнило манеру, в которой хозяйки прошлого обращались к горничным: "Милочка, вы уж извольте быть довольной полученным жалованьем". Вот от чего-то такое мне видится и слышится. Свысока. из-под кепки Шанель. Барыня решила вразумить прислугу. А у Юли прекрасный, живой язык. Я и сама сейчас этой же шанелью пользуюсь:)))) А мне 26. И ничего ужасного со мной не происходит, и не произойдет. Это ж не круговая подтяжка в 26 лет:))))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Elena)
4 декабря, 2015 at 23:22
Помаду можно и так попробовать, кто ж мешает, для этого не нужен проф визажист. Книгу сама хочу, но уже не верю, что их вообще кому-то дадут, а если и дадут, то это будут БИ или блоггеры-подруги. Зачем такое сокровище раздавать простым смертным.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Марина)
4 декабря, 2015 at 23:25
А я надеюсь, что не прекратит! Пользуюсь этой тушью уже давно, ношу её с собой везде, люблю))) А чистой щеточкой вообще круто брови в порядок приводить!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Алена)
5 декабря, 2015 at 08:50
Это повтор выражения вашей тезки вообще-то.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга
4 декабря, 2015 at 11:22
Самое неприятное, жуткое и страшное в этой истории-это взлом аккаунтов и личные угрозы, всё остальное перемелется.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена (-> Ольга)
4 декабря, 2015 at 11:53
Надо написать заявление в полицию, в управление "К", именно они занимаются такими вещами. Людей, устроивших такую атаку, необходимо наказать в соответствии с УК РФ.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Валентина
4 декабря, 2015 at 11:29
Яна, ваш пост не был хамским! Таким он показался только тем, кто был расстроен и взвинчен. Но в этом опасность выяснения отношения в письменном виде - читатель всегда наделяет своими эмоциями автора.
Я представляю, в каком вы сейчас состоянии, и написать так, как написали вы после того, что вы прочитали в комментариях... Это героизм.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анка (-> Валентина)
4 декабря, 2015 at 12:37
Я коробку не заказывала, соответственно ситуация оставила меня совершенно равнодушной. Тем не менее, с точки зрения отношения к покупателям (не читателям!), пост Яны считаю оскорбительным. Конечно же, это только мое мнение.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлия (-> Валентина)
4 декабря, 2015 at 15:12
Валентина, +1
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Валентина)
4 декабря, 2015 at 15:18
чтобы не доводить до "героизма", все лишь требовалось выполнить свои обязательства качественно. а если накоссячили, сразу написать, что вернут деньги. а не через 2 суток.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Валентина (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 16:12
Думаю, это первый в истории массовый возврат в коробочном сервисе. Даже если организаторы решили вернуть деньги как только получили первые комментарии, нужно было согласовать решение с представителями Chanel, службой доставки, платежной системой, юристами и т.д. И сделать это даже за 2 дня - задача не из простых. А обещать возврат, не убедившись, что это возможно, было бы непрофессионально.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Julia (-> Валентина)
4 декабря, 2015 at 16:22
так надо было все продумывать заранее, прежде чем ввязываться в такой бизнес. как раз в этом моменте и был допущен непрофессионализм. и коробочный сервис не так сильно отличается от любого другого. здесь работают те же законы.
ответить
Заполните все поля
Отправить
natal (-> Анка)
4 декабря, 2015 at 16:39
я коробку не заказывала.
в принципе не пользуюсь этим сервисом, миньки и так кидают при покупках (куда бы их еще растолкать!)
если минек нет (что обычно случается с нишевыми и премиальными марками), консультанты любезно откладывают интересующее средство в баночку. вот ни разу еще не отказали!
но возмущенные отзывы прочитала. мое мнение со стороны, как человека , не имеющего во всем этом выгоды и морально не задетого:
1. я искренне не могу понять тех людей, которые покупают семплы на последние деньги. это просто семплы,не полноценный уход на какой-то срок! учитесь распоряжаться финансами.
2. по существу, все анонсированное в коробке би реализовали
3. подсчитывать доходы и расходы би по меньшей мере глупо. тем более, что подсчитывающие их страшно далеки от реалий ))))
4. истеричные оскорбления - за гранью добра и зла. про взлом почты вообще молчу.
5. но! комментарии Яны были явно высокомерными. возможно именно это выступило дополнительным катализатором
6. Спасибо Юле за решение вопроса ,надеюсь все уляжется и не придется в будущем читать любые комментарии вперемешку с "шанелевскими"
ответить
Заполните все поля
Отправить
Anya (-> Анка)
4 декабря, 2015 at 16:42
Я с Вами полностью согласна, тоже ничего не заказывала, но ответ Яны был просто отвратительным.
ответить
Заполните все поля
Отправить
natal (-> Julia)
4 декабря, 2015 at 16:43
вам не кажется, что возврат денег - это бооооольшой шаг навстречу истеричным личностям? видимо, би еще не нарастили броню.
и этот шаг никто мог попросту не делать?
и по закону это было бы верно.
вы же еще предъявляете претензии, что это одолжение палате №6 было оказано с задержкой))))
ответить
Заполните все поля
Отправить
natal (-> Anya)
4 декабря, 2015 at 16:52
да. особенно обращение "дорогие" .
от него нужно как-то избавляться, если не хочешь провоцировать подобные реакции.
еще раз повторюсь, что я вне данной ситуации. но меня и то от него подбрасывало ))))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Teka (-> natal)
4 декабря, 2015 at 16:57
Вы просто, видимо, ничего не знаете про Яну)

А самое ужасное обращение — это «девочки», «дорогие» и «друзья» очень даже ОК.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Teka (-> natal)
4 декабря, 2015 at 17:01
Ну и да: вы правда считаете, что нормально приходить сюда и учить Яну (или Юлю, то есть посторонних, по большому счету, взрослых женщин), как им обращаться к читателям?
ответить
Заполните все поля
Отправить
natal (-> natal)
4 декабря, 2015 at 17:04
я могу и не учить. хозяин барин)) но тогда Яне не стоит удивляться таким реакциям)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Владлена (-> natal)
5 декабря, 2015 at 05:02
А не подскажете, в каких магазинах откладывают крем в баночку и баночку Вы с собой приносили или такие баночки должны быть у консультантов? И в Шанель откладывают в баночки? Чес слово, я, старый бьюти-боец, первый раз о таком слышу.
И покупали ли Вы что-то при этом?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Валентина)
5 декабря, 2015 at 09:44
Я тоже считаю несправедливыми нападки на Яну и совсем уж некорректное "сравнение" Яны и Юли. Коробочки подобные никогда не покупаю,просто следила за развитием событий.Пост Яны не показался обидным для кого-либо,те,кто называет ее "барыней" и т.п. - демонстирует свои личные комплексы, это субьективная оценка. Вот не думала,что захочется "защищать" Яну,думаю,она в этом не нуждается,но не могу промолчать,ну потому что совсем уже некрасиво получается,девушки..
ответить
Заполните все поля
Отправить
NATAL (-> Владлена)
5 декабря, 2015 at 10:12
Я в Киеве живу. откладывали в летуаль,иль де боте, брокард , бомонд, жан (это ниша). в последнем парфюмы на разнос буквально поллмиллика отливали
конкретно отложить шанель не просила, т.к не интересуюсь,но миньки кидали.
обычно у них есть баночки,могут мою спросить . как-то не было ничего,предложили купить пустую от летуаль.
навскидку в последнее время просила и отложили щедро: маски glamglow, la colline пилинг , под глаза ледниковый вальмонт, под глаза сенсей премьер. и вот кстати,два последних не подошли,не смотря на цену. я обычно и прошу либо спецсредства,либо под глаза премиальные. иногда тональные. остальное не принципиально.
иногда покупаю что-то (1-2 единицы, не полмагазина) и по пути спрашиваю; иногда на вопрос чем помочь, говорю, что все есть, но интересует пробник вот этого средства. отвечают, что пробника нет,предлагают отложить
ответить
Заполните все поля
Отправить
Владлена (-> natal)
5 декабря, 2015 at 11:19
отвечаю здесь, а то там ветка кончилась.
я очень хотела попробовать у Ланком Абсолю экстракт (в черных баночках). заходила два раза в Артиколи в ГУМ и так и сяк просила (покупала что-то, вела душевные разговоры), единственно, что получилось, так это они там нанесли крем на лицо. нет пробников этой линейки и все тут. А в линейке 4 средства и стоят они дорого
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья (-> Владлена)
5 декабря, 2015 at 11:58
Я так часто пробую продукты, ничего зазорного в этом не вижу, но беру тогда, когда собираюсь покупать что-то конкретное, тональный крем, например, и не все подряд, а то, что показалось интересным. Покупаю в ИДБ и не помню, чтобы мне в этом хоть раз там отказали. Баночки беру свои, но можно и в Сефоре покупать в том же ИДБ, да и в других сетях много разных тревел-версий недорогих. Так что все решаемо.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга
4 декабря, 2015 at 11:32
Откровенно удивлена поднявшейся бурей, равно как и наполнением коробки. Мне оно скучное, всем и так пользуюсь, открытки с приглашениями вообще выкидываю, нет желания куда-то ехать , даже в новый бутик, даже ради альбома-неинтересно.
Спасибо за это пояснение, поиск выхода из ситуации выдает человеческое, достойное отношение к подписчикам.
Сэмплы Шанель нашли адресата, того, кто порадуется им больше , чем я, и кому они "вау" ,маленький подарок .
Ну а я жду, третью коробочку....начинание новое и стоит поддержать, удачи !
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Ольга)
4 декабря, 2015 at 23:46
Я тоже попыталась как-то выйти из этой ситуации: СС, туши и пудры оставила себе, а маме собрала в настоящую коробку Шанель семплы ухода, красиво получилось, там внутри их брошь камелия, фирменная бумага, чтобы приятно открыть было. Пробники - это не подарок! скорее приятная мелочь и уж точно не подарок на НГ.

Расстроила цена, конечно, несопоставимая с наполнением и я ждала что-то из Рождества, все-таки анонсировался эксклюзив, но понимала, что его могло и не быть. Коробки выкинула, ну прямо похоронно смотрелись на фоне всей этой шумихи.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юлия
4 декабря, 2015 at 11:33
Очень рада такому позитивному для многих разрешению ситуации!!! Я свою коробку заберу сегодня после работы:) и кстати очень надеюсь, что все эти "обсуждаемые" моменты с выяснением всяких вопросов по поводу этой коробки, не задержат выпуск следующей коробочки:)))
П.с.: что-то напряглась, когда про взлом прочитала((( Юля, наши личные данные могут пострадать?(
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина
4 декабря, 2015 at 11:35
Девушки из "категории 2", напишите потом, как же в итоге решат вашу проблему. Интересно, чем закончится история.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана
4 декабря, 2015 at 11:36
Девочки, очень уважаю ваше решение! Хотя совершенно с ним не согласна... Никто ведь не возвращает деньги за коробочки Elle и подобные, хотя их содержимое вот уж гораздо чаще вызывает печальное удивление.
Так стараться с этими коробочками и потом получить "головняк" ещё и с возвратом...
Но то достоинство, с которым вы все это пережили и приняли данное решение -ну просто РЕСПЕКТ И БРАВО!!!!!!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марианна
4 декабря, 2015 at 11:41
я не знаю , какой к категории я отношусь- 1-2- 3 отписавшихся, но очень рада, что мне вернут деньги, а коробочки шанель найдут именно тех, кто будет искренне радоваться и составу и этой коробочке.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алиса
4 декабря, 2015 at 11:41
Девушки, вы молодцы! Очень приятно видеть, что вы "держите лицо" и вообще лояльны к клиентам.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Элина
4 декабря, 2015 at 11:43
Девочки, очень хочется вас обнять. Вся ситуация как будто из фантастического романа. Вы большие молодцы! Желаю вам поскорее отойти от этого сюра! Я считаю наполнение коробочки отличным, многое пробовала и многое очень понравилось. Мне кажется, ваш сервис как раз отличается тем, что он собран на основании ВАШЕГО мнения. И мне оно интересно и ценно. И этим ценен ваш сервис. Надеюсь, вам не захочется бросить это начинание! Очень-очень вас обнимаю!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Элина)
4 декабря, 2015 at 11:45
Да не хочется их обнять, с самого начала нужно было себя нормально вести. Как быстро вы все забыли свои разочарования от этой фигни за 1500 рублей.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Lilia (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 14:13
Алена, фу какая вы. Сразу видно, что вы этот блог не читаете и Вам тут явно не место.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Lilia)
4 декабря, 2015 at 18:13
Я сама решу , где мне место!
А они пусть научастся с людьми хорошо обращаться!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана (-> Lilia)
4 декабря, 2015 at 22:54
Так для покупки не обязательно быть читателем блога. Многие читательницы рассказали своим знакомым и они справедливо недовольны. А решать кому где место весьма не вежливо.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена
4 декабря, 2015 at 11:43
Непонятно чему все так радуются, как-будто им вторую коробку сверху прислали.

Это была их прямая обязанность - вернуть людям деньги! Лично моя реакция была "неужто дошло". Возможно если бы эта информация поступила в самом начале, то было бы поприятнее, но после первого совершенно фамильярного поста с фразами "вернуть вам деньги? - да за что?", этот пост воспринимается просто как "еще бы пару дней тянули, пошла бы писать заявление".

И еще, "Мы собирали ее с любовью, умилялись маленьким пудрочкам" - мы живем в стране розовых слонов что ли? Пудрой нужно пользоваться! А не когда коробка с размером с 5 рублей и не понятно как к ней подступиться! Тут уже, простите, не до умиления!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 11:54
Нужно пользоваться пудрой? Купите полный размер и пользуйтесь. А эта малышка - просто мимишечка.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 11:58
Это был их уступок - покажите хоть один коробочный сервис, который вернул недовольным деньги? Я вообще в ступоре от такого их решения. Их тут крыли последними словами за неоправданные ожидания, а они деньги возвращают.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 12:21
Крыгинабокс возвращает по первому требованию.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 12:43
И правильно крыли! Вести себя нужно достойно!

На счет коробочных сервисов, ни один коробочный сервис не терпел такого провала, поэтому и ситуаций таких не было.

Ну и +1 к Светлане.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 12:50
Может быть у меня небольшой опыт "коробочных сервисов", но я отношусь к этой ситуации точно так же, как к любой другой у любой другой коробки, которая не оправдала ожиданий. Такое у всех бывает, сколько раз наблюдала такую ситуацию у элль/аллюр. Организаторы просто игнорировали этот поток сознания. А БИ пошли реально на уступки, чем лично меня очень удивили. Возможно, Крыгина делает так, но у неё, насколько я знаю, коробочки 2500+. Я не считаю, что БИ поступили недостойно. И уж точно не заслужили всего этого г****, что на них вылили за эти два дня. Это ж просто жесть, как-будто почку у людей отняли.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Аля (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 12:59
Заслужили еще как. Пудра цвета кирпича, и нам пытаются навязать, что она шикарна для светлого цвета кожи. Признались бы сразу, что обложались, так нет же. Была попытка оправдать себя.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Маша (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 14:30
у аллюров если разместить объявление о продаже коробки, придет 100500 сообщений, хоть аукцион открывай, а тут ни одного желающего забрать коробку, поэтому у аллюров вопрос возврата денег так остро не стоит, возвращают единицам, которые в течение месяца не смогли забрать и возвращают тут же
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 14:30
Я покупала большинство коробок, дороже 2000 было всего 5 из 19, при этом во всех них были полноразмерные продукты большей стоимости. И было много коробок дешевле 1500.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Евгения)
4 декабря, 2015 at 14:36
Для справедливости: у Крыгиной таких цен нет)) там ценник начинался вообще от 700 руб. (я точно помню что первая коробка такая была), до 2000 кажется максимум, я подписана на нее в Инста), сама покупала только одну - она была классная и стоила 1 800)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 11:45
Я покупатель вне категорий )) Коробочку забрала, посмотрела и поняла, что это вообще - не мое. Домашние надо мной посмеялись, я решила что потратила 1,5 тыс как развлечение. Ужасно глупо платить за то, что можно получить бесплатно и если честно - сама коробочка мне не понравилась. Завышенные ожидания, да и еще перед НГ - все таки коварная вещь. Компенсации мне никакой не надо. Ваш сайт нежно люблю и продолжу читать.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталия
4 декабря, 2015 at 11:45
Яна, Юля, вчера получила обе коробочки, все отлично, пудрочке реально умилилась, очень мимими)) Спасибо большое!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Gatablanka
4 декабря, 2015 at 11:46
Девочки, Юля и Яна - хочу поддержать вас. Я тоже заказала эту коробочку и, почитав первые комментарии, была разочарована, представив себе ужас-ужас. Однако, когда Яна выложила фото, я поняла, что реально не очень интересен только парфюм - я ждала чего-то более особенного. В остальном - мне как раз 38 лет, я пользуюсь Carita и Estee Lauder, ходить целенаправленно по магазинам за пробниками мне некогда, для меня серия с эффектом лифтинга как раз интересна, а миниатюры в боксе как раз позволят почувствовать, комфортны ли мне средства и нет ли аллергии. Коробочку заберу и буду тестировать. Если кремы мне подойдут - поменяю уход и, надеюсь, получу ми-ми-ми сервис в бутике. На экспертизу Яны в anti-age я полагаюсь. И очень хочу получить книжку - для меня это вишенка на торте!
Что меня по-настоящему удивило, так это количество неадекватных комментариев из серии "Этот разворот "Сказочная зима" - он недостаточно сказочный", в грубом, безапелляционном и хамском тоне. Каким бы ни было разочарование, не стоит выражать его, оскорбляя оппонента и грубо переходя на личности. Такое впечатление, что многих покусали агрессивные бараны.
Девочки - вы молодцы, что сохранили лицо - представляю, чего вам это стоило.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Olga
4 декабря, 2015 at 11:51
Юля, браво за текст!
Бьюти-инсайдеры, вы большие молодцы, очень достойно вышли из ситуации. Врагу, что называется, не пожелаешь оказаться на вашем месте, но вы в этом ужасе сумели найти такие варианты решения, которые являются просто верхом разумности! Браво еще раз!!!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 11:52
Я всех люблю!! Я вообще коробочку не заказывала, но следила с трепетом за всем происходящим, так как переживала и за БИ, и за недовольных девочек, так как мне большинство их претензий были понятны. Я очень рада что вы нашли выход из ситуации, жалко только что вообще существовал предыдущий ответ Яны, думаю без него накал страстей был бы заметно меньше) зато вы прошли все этапы от Ненависти до Любви!) И теперь вы Большие Умнички и наученные опытом (кто строит бизнес без ошибок? никто!), терпения вам и удачи, так как предстоит Очень Много работы с этой коробочкой, на практике познаете цену клиентоориентированности, мне кажется это действительно важное свойство любого бизнеса!! Надеюсь идеи по наполнению коробочек из моего комментария в предыдущей ветке вам пригодится! Всем мира и добра!) Буду и дальше вас читать, а про коробочки пока не знаю, тк я пока в принципе не фанат такого сервиса) только если с заранее известным составом)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Наталья
4 декабря, 2015 at 12:07
Ответ Яны был абсолютно нормальным и корректным. Она во второй раз (!) пояснила частью чего была коробочка Шанель.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Наталья)
5 декабря, 2015 at 00:01
Это надо было пояснять с самого начала, а не делать интригу из мыльного пузыря. Каждый бы смог реально оценить нужно ему это или нет и не было бы всего этого срача! И БИ это прекрасно понимали, как и вы понимаете, поэтому реклама была соответствующе дозирована.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Наталья)
5 декабря, 2015 at 00:04
И кстати, многие пишут "люблю и давно вас читаю", так для читательниц сайта это и было большим разочарованием, ощущение что обманули доверие.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ирина
4 декабря, 2015 at 12:07
Девочки, очень вас люблю и была поражена негативу, который на вас обрушился, сочувствую вам. Держитесь! Я коробочку еще не забирала, но все попробую с удовольствием.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 12:14
Юля, спасибо за этот пост! Вам тепрения и добра, страсти накалились до неприличия. Я первый комментарий оставила к посту про корнер в Атриуме, потом было долгое молчание с Вашей стороны и пост Яны, который только усугубил ситуацию, мне он очень ее понравился и спровоцировал многих на неадекватные комментарии. Написала второй комментарий к тому посту (никого не оскорбляла а только задала вопрос, хотя не планировала принимать участия в дебатах). Просто мне кажется именно этот пост спровоцировал неадекватную и анрессивную реакцию многих. Как уже и писала ранее наполнением не довольна, но коробочку заберу. И буду ждать следующие выпуски. Спасибо Вам, что подкрепили мое мнение о Вашей команде. Вы для меня были и остаетесь профессионалами.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Полина
4 декабря, 2015 at 12:17
Юлия, спасибо за долгожданный ответ. Конечно, многие были расстроены - ведь большинство вашей аудитории бьютизависимы и мы-то уж точно получили и пробники СС и туши летом, и подсобрали серию ле лифт и уж конечно пробирочки Блю и Шанса) И мы расстроены тем, что ценность и полезность для нас в коробочке сводилась к пудре и лотерейному билетику на розыгрыш альбома. Многие ожидали от коробочки мимими, миниатюрок в стекле (да пусть того же шанса!), фирменных лент, камелий, а получили то, что получили.
Но Вам ещё раз спасибо за то, что вы не оставили эту ситуацию на волю судьбы, а ищете решения.
ps. Юля, лучше всё же вам написать на почту, или вы сами будете писать первыми?
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна (-> Полина)
4 декабря, 2015 at 14:09
+1
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина
4 декабря, 2015 at 12:17
Юля, Яна, вы молодцы. Мы вас любим.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ева
4 декабря, 2015 at 12:22
Ой, какая милота! Какие все вдруг вежливые стали и добрые! "Спасибо", "Пожалуйста" - какие слова-то вспомнили сразу...
Я рада, что аттракцион "Как потерять человеческое лицо за 1500 рублей" (с) наконец закончен. Не хочу опять разводить холивар, а просто надеюсь, что людям, которые вчера писали отвратительные и хамские вещи - и не только в ответ на чьи-то сообщения, но и адресно Яне и Юле - надеюсь, вам хотя бы немного стыдно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Аля (-> Ева)
4 декабря, 2015 at 12:48
Я согласно с первой частью сообщения полностью. Прям противно от людей, которые вчера брюзжали слюной, а сегодня они рады. А в продолжение бы добавила, что если люди были недовольны изначально, как я например, то держите свое лицо, девушки. Либо отмолчитесь, либо продолжайте свою вчерашнюю политику, не надо сейчас заниматься подхалимством.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Ева)
4 декабря, 2015 at 17:34
аттракцион...тут сериал целый!!) абсолютно с вами согласна! очень обидно только, что на девушек би так нападают, оскорбляют и тп. (по моему мнению не за что!), а вот на основателей других бокс-сервисов такую грязь не льют! хотя там-то как раз и попадается всякая ерунда, да еще и в формате саше!! да и недовложения или пересортица (не как в открытке) частенько бывает!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Ева)
5 декабря, 2015 at 00:10
Я полагаю, у людей накопилось! Или вы думаете, что человек просыпаясь обмозговывает кому бы сегодня нахамить и жизнь испортить. Да, были комментарии из ряда вон, но большинство по делу.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 12:29
Надеюсь, это последняя ветка, связанная со злосчастной коробкой! И можно будет утром открывать БИ и видеть новые посты, а не ушат грязи в комментах.
Сразу обозначу свою позицию: да, я несколько разочарована наполнением и квестом "получи альбом", но не более того. И не считаю, что БИ должны как-то "компенсировать" мое недовольство, поэтому со мной, девочки, можете не связываться по этому поводу. Вам итак будет нелегко в ближайшее время, а еще НГ скоро)))
По поводу самой коробки: очень плохо открывается и противно скрипит, правда)) по качеству первая была лучше.
Про наполнение уже говорила: поделила пополам с 15 летней дочерью, ей декоративку, мне уход.
Уже испробовала на ночь, и по первым впечатлениям, действительно не очень возрастная серия, мне мало увлажнения и питания (мне 40). впитывается моментом и хочется намазать еще))) Так, что, 25+ вполне понравится, особенно утром под макияж. А за аромат сыворотки можно душу продать)))
СС крем - вообще обманка в тюбике))) я не смуглая, но на мне его почти не видно, то же самое можно сказать про пудру.
Про ароматы сказать нечего, мужской нравится, был у мужа, сама парфюмом Chanel не пользуюсь, он у меня вызывает головную боль в прямом смысле)))
очень рада, что вы нашли выход из ситуации, и наконец-то этот дурдом закончился. нисколько не сомневалась, что так и будет (была на самой первой встрече с вами, и было бы глупо думать, что все это "специально" ) хотя обидно, что из сюрприза получилось то, что получилось. Сама все три дня ходила расстроенная))) (не из-за коробки, из-за злобности и, извините, тупости, некоторых комментаторов).
П.С. очень жду третью, пожалуйста, пусть она будет)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана
4 декабря, 2015 at 12:45
В свете всего этого задумалась - а будут ли еще коробки Шанель? Думаю, нет. В первую очередь из-за атаки представительства марки неадекватными дамами. Причем тут марка-то? Вот этого я действительно понять не могу. Как и атаки на Боксберри.

Если что, одна из тех, кто коробку не забирает и ждет возврат денег.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> Светлана)
4 декабря, 2015 at 16:18
Ну... Шанель выдавали пробники, нет? И разве они не знали, что эти же пробники собираются бесплатно раздавать?
К слову, Шанель ведь аналогичные акции далеко не первый раз проводит с массовыми раздачами. Инсайдеры тоже могли бы это учесть и задать наводящий вопрос.
П.с.: я вообще никого не атаковала :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина (-> Света)
5 декабря, 2015 at 00:17
А мне вот теперь стала интересна стадия планирования этого бардака :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия
4 декабря, 2015 at 12:45
Интересно, а можно будет вернувшиеся коробочки купить читателям из регионов? Мне очень надо )))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 12:46
Так вам предлагали купить неоднократно. Девочки могут продать по номиналу и переслать. Чего-то желающих не оказалось.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 12:47
Под "вам" подразумеваю барышень из регионов, а не конкретно Вас.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия (-> Светлана)
4 декабря, 2015 at 12:55
Я не хочу покупать с рук у неизвестно кого, сообщать свои данные неизвестно кому и отправлять деньги неизвестно кому, и вообще связываться с неизвестно кем )))
Мне удобнее купить здесь.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 13:00
Спасибо, что ответили. А-то остальные молчали.
По этой причине многие и сделали вывод, что пишущие здесь положительные отзывы и желающие купить коробки - фейки.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 14:05
Как хотите) я вам её просто хотела подарить ) потому что все аналогичное из коробочки у меня есть ) просто сделать приятное) жалко, что вы это так расценили.
Хорошего дня
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 16:19
Думаю, вряд ли. Ведь это по сути рекламный проект по привлечению покупательниц в конкретный бутик. Регионы им не нужны.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анастасия (-> Света)
4 декабря, 2015 at 16:46
Если москвички отказываются, чего добру пропадать ))) Можно было бы коробочки отправить в регионы, а приглашения из них бесплатно раздать желающим посетить бутик. Вот было бы всем счастье )))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Анастасия)
4 декабря, 2015 at 17:18
В свете появившихся вчера перкупщиков с заграничным айпи, очень даже верная позиция. А еще лично мне не хотелось бы случайно выкупить коробку у одной из девушек, так некрасиво перешедших на личности (что ж до этого все кричали, что это бизнес, верните деньги) и оскорблявших инсайдеров.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Светлана)
4 декабря, 2015 at 17:41
почему же все? я вот вчера то же самое, только другими словами писала. да и покупать что-то у таких истеричных девушек совершенно не хочется.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Jana Th (-> Алена)
4 декабря, 2015 at 22:06
+1, если будет возможность, куплю на сайте из тех коробок, которые вернули. У девушек-истеричек покупать из принципа не хочется
ответить
Заполните все поля
Отправить
Виктория (-> Светлана)
5 декабря, 2015 at 00:11
Я из СПб и тоже бы с удовольствием купила это коробку, но только у БИ, связываться неизвестно с кем не хочу, тем более, когда вокруг столько людей, впавших разом в истерику.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина
4 декабря, 2015 at 12:52
Вы свою агрессию оставить при себе, пожалуйста. Вам не угодил состав - Вам деньги вернут. Если Вы не знаете, как к ней подступиться, то это Ваши проблемы. И если Вам не до умиления, это тоже ваши трудности.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 14:07
Девушки, из Москвы!
Если есть кто-то, кто хотел бы коробочку, но не получилось её заказать или ещё что-то, то готова вам ке отдать безвозмездно, тк все что в коробочку у меня уже было) готова просто поделиться)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 14:44
Анна, я не успела заказать. Вы ее еще дарите? :))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юля (-> Ольга)
4 декабря, 2015 at 15:01
я - первая)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Ольга)
4 декабря, 2015 at 15:55
Ольга была первая) да, дарю конечно) напишите мне в вотс апп 89104273621
Договоримся с вами как вам передать ;)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юля (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 16:06
промотайте ленту - у вас 2 одинаковых поста, нижний я прокомментировала в 14.36....
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Юля)
4 декабря, 2015 at 17:25
Юлия, извините, не сразу увидела) напишите мне Вы тогда в вотс апп, решим тогда как её передать)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 14:08
Девушки, из Москвы!
Если есть кто-то, кто хотел бы коробочку, но не получилось её заказать или ещё что-то, то готова ваеееотдать безвозмездно, тк все что в коробоч у меня уже было) готова просто поделиться)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Юля (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 14:36
Анна, с удовольствием возьму)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Екатерина
4 декабря, 2015 at 14:21
Уважаемые БИ, Вы встретили такую волну негодования даже не из-за состава, а из-за молчания. У всех сложилось впечатления, что Вы просто решили ничего не делать и спрятали головы в песок. Потом вы написала, о возврате, для тех у кого коробки не поступили в боксберри ( я в том числе), а когда мы начали его запрашивать - получили "все отправлено, возврата не будет". Короче все это казалось какой-то зловещей аферой, как будто вы выжидали, когда все передадите, чтобы никому ничего не возвращать. Я уже решила, что останусь не только без денег, но и без коробки потому, что мне Вы написали, что коробка отправлена, боксберри открещивался и говорил, что нет такой коробки.
Но я рада, что Вы все таки оказались честными людьми, и поступили достойно. Вы молодцы.
И очень бы хотелось посоветовать именно Вам, Юлия, общаться с людьми. - читаешь и приятно, никакого снобизма, который подлил еще ведро масло в тот костер! (это я про предыдущий пост!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Маша
4 декабря, 2015 at 14:25
очень рада такому решению ситуации, посмеялась над блокировкой карт "плохих" покупателей))))) ничего себе какое внимание))) заказывать у вас 100% больше ничего не буду, и буду отговаривать всех знакомых) за 1500 получать абы что с невозможностью вернуть деньги. Реакция "неадекватных" вполне понятна, во-первых состав коробки, во-вторых, невозможность узнать адрес и телефон БИ, вы прямо фирма-невидимка. Молчание, только ответы "возврат денег невозможен", понятно что люди считают, что их кинули и начинают прославлять вас в интернете, чтобы другие не попались на пробники за 1500. В общем ждем своих денег )
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> Маша)
4 декабря, 2015 at 16:25
Вроде бы про блокировку карт никто не писал, писали про бан профилей на этом сайте )))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Маша (-> Света)
4 декабря, 2015 at 17:28
кто-то откоменнтил чтобы банили карты, а юля ответила что да, именно так и сделаем
ответить
Заполните все поля
Отправить
Света (-> Маша)
4 декабря, 2015 at 17:30
Серьезно? Хм, спасибо, полистаю.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Вера
4 декабря, 2015 at 14:33
Не хотелось участвовать во всей этой склоке.
но МНЕ КОРОБОЧКА ПОНРАВИЛАСЬ!
Прям, полностью )) Пользуюсь последние два дня)).
Я получила именно то, что ожидала. Мне 30 и рада попробовать эту серию Шанель. Не верю в страшные взрастные последствия - это все таки только крема (хоть и антиэйдж), а не скальпель хирурга в тюбике. Более того мне подошел оттенок СС крема, хотя (внимание!) я достаточно светленькая. Пудра хороша для выделения скул, а тушь удобного миниформата и результатом на глазах довольна (при этом полноразмерную шанелевскую тушь не покупаю, предпочитаю СенЛоран и Хелену Рубинштейн),
Духи... мило, но не самоцель))
Приглашение на макияж - отлично, к сожалению, выходные уже заняты, а в рабочие будни запись только до пяти. Но я собираюсь найти время все равно.
Итого:
Минусы: 1500 рублей (вечер с подругой в кафе)
Плюсы: хорошее настроение, новенькие подходящие штучки, красивая коробочка, будущий макияж.
Это первый заказ такого рода коробочек. Спасибо БИ за new expirience
ответить
Заполните все поля
Отправить
Вера (-> Вера)
4 декабря, 2015 at 14:36
Ой, забыла))) Я настоящая :)
ответить
Заполните все поля
Отправить
CВЕТЛАНА
4 декабря, 2015 at 14:39
Не могу остаться равнодушной! Юлия, Яна -очень хочется Вас поддержать и пожелать Вам терпения и душевного равновесия! Девушки, мы всей душой с Вами! Нас много! С нетерпением ждем третью коробочку, да и от Шанель бы не отказалась (но увы, регионы), для меня например, именно - из за возможности использовать свой шанс и, вдруг бы повезло, получить альбом;) Да и миниатюрки бы всегда пригодились))))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ana_Korica
4 декабря, 2015 at 14:57
Юлия, спасибо за краткий и чёткий ответ и всей команде Бьютиинстайдеров за решение.
Держитесь)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Надежда
4 декабря, 2015 at 14:58
Юля, Яна, как преобрести коробочку из числа невостребованных? Очень хочу!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Dema (-> Надежда)
4 декабря, 2015 at 18:21
могу вам отдать за 1400 р
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 14:58
Юля, Яна.
Не видела предыдущих комментариев, но абсолютно согласна со сказанным Вами. Единственное, что могу добавить - я как читатель и человек, который купил вашу первую коробочку и осталась очень довольна, могу сказать одно - Вы заявили свои коробочки как эксклюзивные, я думаю именно в этом и произошла ошибка, тк коробочка Шанель (которую я ,кстати, не заказала, понимая какое будет наполнение) не совсем соответствует концепции, заявленной в первой. Особенно, касаемо ухода и ароматов. Может быть имело смысл попросить сэмплы эксклюзивных ароматов Шанель, например. Но не мне Вам советовать. надеюсь, вы не сильно расстроитесь и мотивация продолжать создавать этот проект не пройдет. Мы будем в ожидании дальнейших приятных сюрпризов от Вас!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Марина (-> Татьяна)
4 декабря, 2015 at 15:51
Эксклюзивы на то и есть, чтобы их не класть в коробочки тысячами. И мест, где продают эксклюзивные ароматы в России по пальцам можно пересчитать.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Лилия
4 декабря, 2015 at 16:04
Вы молодцы. Еще раз подтвердили высокий уровень клиентоориентированности. Держитесь!
Мы заказывали по коробке с подругой. После первых фото и комментариев было разочарование, которое по мере повышения градуса потом сменилось на заинтересованность составом.
Неудачи бывают у всех, надеюсь на вас это не отразится.
И конкуренты вами очень активно интересуются, даже в инстаграме отметились.

И большое спасибо за третий пункт.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Лилия)
5 декабря, 2015 at 01:13
а кто в инстаграме из конкурентов отметился, напомните пожалуйста) стало любопытно.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Лилия (-> Анна)
5 декабря, 2015 at 01:36
В обсуждении у некоего блоггера (бабася или как то так) сначала появился аккаунт Allurebox и отметил кого-то из Allure. Потом явился сам (ха!) Николай и тоже кого-то отметил. Комментариев не было, но осадочек остался. Они за собой потерли, но остался коммент девушки, что вот и аллюр подтянулся
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Лилия)
5 декабря, 2015 at 08:55
Может, они проверяли чью-то работу?))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна (-> Лилия)
5 декабря, 2015 at 11:05
спасибо за ответ. с уважением отношусь к Аллюру, но точнее, чем "стервятники налетели", не скажешь)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна (-> Лилия)
5 декабря, 2015 at 21:12
Аналогично. После первых фото и комментариев настроение изменилось. Сейчас всё пробую.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 16:46
Вы действительно молодцы! Помните, что вас читают не только москвичи. Я составом не разочарована, никто мне таких миниатюр нигде в магазинах не предлагал. Попробовала бы с удовольствием, но я из Питера.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена (-> Анна)
4 декабря, 2015 at 17:38
Не валите пожалуйста все на географический аспект.) Я - москвичка, но очень сочувствовала бьютиинсайдерам и совершенно не понимала всех этих кошмарных оскорблений и массового недовольства. Хамы, увы, есть везде. Как и порядочные люди.
ответить
Заполните все поля
Отправить
елена
4 декабря, 2015 at 17:02
Я, наверное, одна из немногих, кому коробочка  chanel понравилась! Живу в Новосибирске. За всю историю покупок chanel в сети ИДБ пробников и миниатюр мне НЕ давали... Наверное, у нас жадные консультанты. Или в регионы не отправляют миниатюры. Или я не такая наглая и стесняюсь просить.
Очень понравилась идея с приглашением в бутик и возможность выиграть книгу! Очень хочу такую, если Шанель когда-нибудь пойдет в регионы - обязательно поучаствую!
коробочку мне пришлет сестра, уже жду-жду ее :)
Комментарии читать просто не смогла, страшно и стыдно за женский пол. В обращении Яны никакого снобизма и пафоса не увидела, наверное потому, что я не вхожу в категорию "обиженых-униженых".
Юля, Яна и все девочки из команды БИ: продавайте коробочки в регионы - не мечите бисер перед "москвичками" (я тут не обобщаю, конечно)
И спасибо Вам огромное за сервис!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Дая Лёд
4 декабря, 2015 at 17:22
Девочки, держитесь там!
Несколько дней со стороны наблюдаю всю эту эпопею и от всей души вам сочувствую!
Я вполне понимаю людей недовольных, но столько хамства и негатива - это жесть. Держитесь и главное - не болейте от этих всех передряг! Силы вам!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Алена
4 декабря, 2015 at 17:33
Дорогие бьютиинсайдеры! Здесь уже многое верно написали до меня, но справедливости ради после таких веток негативных комментариев, еще один подбадривающий точно не будет лишним. Очень переживала за вас последние дни, и чисто по-человечески, и потому что искренне не понимала возмущений коробочкой - состав полностью предполагала (и судя по комментариям, не одной мне это удалось) кроме возможности выиграть книгу. Как бы я ее хотела! Не люблю марку Шанель как косметическую, а вот фотографии в лбд - очень даже. И так же я считаю, что обещанное по коробке вообще-то выполнили. Мне в первой тоже не подошел оттенок ни помады, ни бб эрбориан, но я же заказывала коробочку с НЕИЗВЕСТНЫМ наполнением! Но любимым вами. Поэтому хочу вам пожелать лучей добра и чтобы этот крайне странный случай не дал повод для появления прецедента - не считаю верным возвращать коробки после открытия состава кем-нибудь другим только потому что не понравилось, почему другие должны рисковать за меня.
И я полностью согласна с постом Яны. Он очень четкий, рациональный и КРАЙНЕ ВЕЖЛИВЫЙ после таких потоков грязи.
Дальнейших вам успехов и добра! Вы - замечательные.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Елена
4 декабря, 2015 at 17:52
Только из сегодняшнего поста узнала, что со второй коробочкой, оказывается, не просто проблемы, а массовое негодование. В легком шоке.
Держитесь, вы молодцы.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Анна
4 декабря, 2015 at 18:48
Дорогие и уважаемые Яна, Юля и девочки-стажеры! вы супер! вы молодцы! вы команда! я вас обожаю! (а особенно обожаю "снобистские" посты Яны (конечно же,я не считаю их такими!!).) Просто знайте,что вы все делаете хорошо и качественно, это люди не такие...ну просто они не такие! не все могут понять ту суть, которую вы хотите донести. Я очень жду коробочку #2. Надеюсь,что такого хамства и непристойного поведения в этом блоге больше не повторится. Очень за вас обидно! Спасибо вам за ваш труд, терпение и самоотверженность! да и вообще за все вам спасибо! переживаю за вас как за родных) хотя,за столько лет чтения вашего блога,вы и есть мне родные!) удачи вам во всем! и хвост пистолетом,девочки!!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения
4 декабря, 2015 at 19:30
А я заберу свою коробочку только на следующей неделе, так уж получается. Надеюсь, она меня там дождётся! И с удовольствием использую её состав по прямому назначению, т.е. попробую все продукты. И буду ждать следующую коробочку! Желаю удачи девочкам-авторам! Очень интересно вас читать! Спасибо))
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ольга
4 декабря, 2015 at 19:39
На мой взгляд, лично мне просто не повезло: цвета достались действительно тёмные (но это вовсе не редкость), с парфюмом уже знакома, а крем из Le Lift, не так давно опробованный, вызвал воспаление, да и коробочка с трудом открывается. Всё это увы и ах, но как только подлечу кожу, обязательно запишусь на макияж, чтобы подобрать цвет праздничной помады, подходящий моей бледности. Возможно, мне повезёт получить альбом, там потрясающие снимки! Бьютиинсайдерам желаю не опускать руки и, учитывая весь опыт, брать новые высоты.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Татьяна
4 декабря, 2015 at 19:49
Скажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что записаться на макияж можно только на будни и до 17 часов?
ответить
Заполните все поля
Отправить
chiaia (-> Татьяна)
4 декабря, 2015 at 22:47
Выше один из комментаторов упоминает, что да, будни до 17, выходные все заняты. Видимо, вечернее время уже все расписано (?).
ответить
Заполните все поля
Отправить
Ya-z-va (-> Татьяна)
4 декабря, 2015 at 22:56
Сейчас нас заверили, что все консультанты проинструктированы и для наших подписчиков будут находить любые возможности. Так что попробуйте сами, скажите, что вы по приглашению от BI, и дайте нам фидбек - удалось ли? все ли ок? Также советуем принять участие в инстаграм-конкурсе)))
ответить
Заполните все поля
Отправить
chiaia (-> Татьяна)
5 декабря, 2015 at 17:17
Татьяна, я смогла записаться на будний день на вечер. Правда, мне было нужно 14-е число, это еще нескоро. Мне сказали, что этот день почти свободный. Так что обязательно позвоните им!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Светлана
4 декабря, 2015 at 20:07
а я просто напишу, что несмотря на весь этот холивар буду продолжать читатать этот блог, так как он самый информативный и что самое важное для меня- быстрее всех профессионально рассказывает про новинки и интересное в бьюти-мире)
П.С. для Яны- Яна, я понимаю Вас, и Ваши восторги в сторону Шанель) хотя у меня из всей Шанели за всю жизнь был только пробник туши из журнала, но я согласна, что можно заплатить дороже за саму "атмосферу роскоши", которую создает марка, потому что потом каждый раз, когда будешь пользоваться этим продуктом, получишь приятные эмоциии приобщения к роскоши и богатству, чему-то уникальному и что тебе это тоже доступно. у меня подобное с метеоритами, это самое дорогое в денежном и эмоциональном плане в моей косметичке. Ссори за косноязычие, описала свои мысли как смогла)

и удачи всей команде!)
ответить
Заполните все поля
Отправить
Инна
4 декабря, 2015 at 20:14
БИ, что то с коробочкой не то, то есть - захожу на вкладку коробочки , она открывается с матом. Буквально.
ответить
Заполните все поля
Отправить
Евгения (-> Инна)
4 декабря, 2015 at 20:38
Девочки, у меня тоже так открывается, вместо фото - кошмар, вот взломщики докопались...
ответить
Заполните все поля
Отправить
Карина
4 декабря, 2015 at 21:22
сколько же сумасшедших и злобных людей... я получила коробочку сегодня и за мимишную пудру готова полцарства отдать! спасибо вам, девочки!
ответить
Заполните все поля
Отправить
Zuselkaite
4 декабря, 2015 at 21:45
Дорогие БИ, очень хочется, чтобы вы не разочаровались в этом мире.

За некоторых читателей просто стыдно почему-то.
ответить